你是否遇到過這樣的困惑：老板不知道如何把一個優(yōu)秀的導(dǎo)購培養(yǎng)為一店之長一個優(yōu)秀的銷售人員不知道當了店長后該如何帶領(lǐng)團隊做好銷售當了店長以后覺得很累壓力很大，還不如干個導(dǎo)購當了店長后不知道如何通過目標來激勵大家一起干當了店長后不知怎么樣去培養(yǎng)新老員工干得更好當了店長后不知道怎么樣去和老板溝通為下屬爭取利益當了店長后卻不知如何分配自己管理與銷售的時間了當了店長后不知道如何策劃店鋪的活動當了店長卻不知道自己每天的核心工作是什么當了店長后不知如何處理和以前同事的關(guān)系了這些困惑可能導(dǎo)致：一個原本優(yōu)秀的銷售人才因為缺乏管理訓(xùn)練被放到店長的管理崗位后，承受不了壓力而離開團隊；一個極具潛力的市場因為缺乏合適的店長而遲遲無法打開局面。而本書將立竿見影地解決這些困惑！徐偉澤編著的《10步成為最棒的建材家居門店店長》通過生動的表達形式、豐富的案例和實用有效的方法步驟，梳理清楚了店長管理的核心工作職責，樹立起科學(xué)的店面管理規(guī)范，幫助銷售人員盡快實現(xiàn)職業(yè)的成長，幫助經(jīng)銷商復(fù)制更多的人才。
目錄：
第一章破難題快成長
第一節(jié)店長成長中面臨的十大管理難題
第二節(jié)如何才能成為優(yōu)秀的店長人才
第三節(jié)店長究竟要如何培養(yǎng)
第四節(jié)經(jīng)銷商培養(yǎng)店長的六項關(guān)鍵
第二章整培訓(xùn)練好兵
第一節(jié)做好導(dǎo)購員培訓(xùn)面臨的三個困惑
第二節(jié)導(dǎo)購員培訓(xùn)的主要措施
第三節(jié)導(dǎo)購員培訓(xùn)的五個步驟
第四節(jié)做導(dǎo)購員培訓(xùn)需要避免的誤區(qū)
第五節(jié)產(chǎn)品賣點培訓(xùn)的要點
第三章干銷售聚人氣
第一節(jié)店長必知的影響門店銷售的因素
第二節(jié)店長必懂的五大黃金導(dǎo)購法則
第三節(jié)店長必用的七種終端互聯(lián)網(wǎng)推廣手段第一章破難題快成長
第一節(jié)店長成長中面臨的十大管理難題
第二節(jié)如何才能成為優(yōu)秀的店長人才
第三節(jié)店長究竟要如何培養(yǎng)
第四節(jié)經(jīng)銷商培養(yǎng)店長的六項關(guān)鍵
第二章整培訓(xùn)練好兵
第一節(jié)做好導(dǎo)購員培訓(xùn)面臨的三個困惑
第二節(jié)導(dǎo)購員培訓(xùn)的主要措施
第三節(jié)導(dǎo)購員培訓(xùn)的五個步驟
第四節(jié)做導(dǎo)購員培訓(xùn)需要避免的誤區(qū)
第五節(jié)產(chǎn)品賣點培訓(xùn)的要點
第三章干銷售聚人氣
第一節(jié)店長必知的影響門店銷售的因素
第二節(jié)店長必懂的五大黃金導(dǎo)購法則
第三節(jié)店長必用的七種終端互聯(lián)網(wǎng)推廣手段
第四節(jié)店長必會的三項服務(wù)口碑措施
第五節(jié)店長必備的門店導(dǎo)購流程
第四章盯陳列做推廣
第一節(jié)影響門店靜銷力的八項因素
第二節(jié)影響產(chǎn)品靜銷力的六大要點
第三節(jié)門店推廣動作要領(lǐng)
第四節(jié)九種免費網(wǎng)絡(luò)推廣方法
第五章做活動抓執(zhí)行
第一節(jié)終端促銷活動的十大敗筆
第二節(jié)終端促銷活動策劃的六大關(guān)鍵
第三節(jié)如何提升終端促銷活動效果
第四節(jié)打贏終端促銷活動的四個步驟
第五節(jié)怎樣保證終端促銷活動的成功
第六節(jié)聯(lián)盟促銷活動的注意事項
第六章促大單贏利潤
第一節(jié)門店大單成交率低的原因
第二節(jié)店長促成簽大單的四項準備
第三節(jié)做足產(chǎn)品演示成功促成大單
第四節(jié)如何化解客戶最后的猶豫
第五節(jié)捕捉購買信號主動要求成交
第七章做客服重售后
第一節(jié)做好客戶服務(wù)的重要意義
第二節(jié)讓客戶滿意的門店環(huán)境管理
第三節(jié)讓客戶信任的銷售服務(wù)管理
第四節(jié)贏得客戶口碑的售后服務(wù)
第五節(jié)客戶投訴抱怨如何處理
第六節(jié)好員工才能服務(wù)好客戶
第八章定目標分指標
第一節(jié)店長如何進行門店目標分解
第二節(jié)店長如何進行表單管理
第九章找對人帶隊伍
第一節(jié)導(dǎo)購員難找難留的真實原因
第二節(jié)終端門店找到優(yōu)秀人才的秘訣
第三節(jié)店長找準人才的四個關(guān)鍵
第四節(jié)門店績效管理的方法
第十章煉心態(tài)做激勵
第一節(jié)店長要懂得培養(yǎng)下屬
第二節(jié)店長贏得老板信任的關(guān)鍵
第三節(jié)合格店長的八項修煉
第四節(jié)成為合格職業(yè)店長的三項素質(zhì)
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