21世紀(jì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)不是產(chǎn)品與價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，商業(yè)模式必將是中國(guó)企業(yè)的掘金神器！
《大時(shí)代的商業(yè)模式》從商業(yè)模式的內(nèi)容、價(jià)值、設(shè)計(jì)和創(chuàng)新四個(gè)方面來(lái)挖掘商業(yè)模式的亮點(diǎn)和應(yīng)用價(jià)值。全書(shū)4大主題15個(gè)獨(dú)家案例47個(gè)步驟，讓企業(yè)在發(fā)展中少走10年彎路，提高100倍效率！書(shū)中重點(diǎn)分析了蘋(píng)果、華為、萬(wàn)達(dá)、SOHO中國(guó)、紅星?美凱龍、深圳模式、《星光大道》、如家酒店等大量成功的商業(yè)案例，旨在告訴大家，商業(yè)必須從文化、心智模式、思維方式切入，才能在中國(guó)商業(yè)文化的沃土中落地生根，并結(jié)出有中國(guó)特色的成果！
《大時(shí)代的商業(yè)模式》案例豐富，語(yǔ)言幽默，通俗易懂，緊密結(jié)合大量的商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐，來(lái)詳細(xì)剖析成功企業(yè)的獨(dú)特思路和創(chuàng)新點(diǎn)，告訴管理者該如何合理地運(yùn)用身邊的資源，這對(duì)廣大企業(yè)管理者具有很好的啟發(fā)意義。除了講商業(yè)模式和管理，作者李江濤還講到一些人生所見(jiàn)、歷史人物、世態(tài)萬(wàn)象，并且聯(lián)系個(gè)人的成長(zhǎng)模式、家庭的幸福模式、企業(yè)的發(fā)展模式、政府機(jī)關(guān)的發(fā)展模式，來(lái)更好地應(yīng)用商業(yè)模式。
作者簡(jiǎn)介：
李江濤，著名的商業(yè)模式管理和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)專家；中央電視臺(tái)《奮斗》欄目觀察員，中央電視臺(tái)“兩會(huì)”專欄點(diǎn)評(píng)專家；北京電視臺(tái)《名師講壇》主講人；亞馬遜全球中文經(jīng)管暢銷榜主講人。博士生導(dǎo)師，南京大學(xué)管理學(xué)博士，清華大學(xué)理論經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后；現(xiàn)為清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等多所名校MBA、EMBA課程教授。
目錄：
自序大時(shí)代，呼喚商業(yè)模式
第一章商業(yè)模式的內(nèi)容——開(kāi)啟全新的賺錢(qián)邏輯001
一、大企業(yè)研究商業(yè)模式，小企業(yè)把握機(jī)會(huì)002
1．商業(yè)模式的內(nèi)在機(jī)制：選擇和退出002
2．成功商業(yè)模式的三個(gè)特征007
3．以管理為基礎(chǔ)，研究社會(huì)大趨勢(shì)010
二、商業(yè)模式建立的核心：資源、價(jià)值、方法017
1．商業(yè)模式建立的基礎(chǔ)：資源017
2．商業(yè)模式的核心：價(jià)值主張020
3．開(kāi)路先鋒：綜合開(kāi)發(fā)資源的方法025
4．終極形態(tài)：一套商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)028
三、商業(yè)模式的賺錢(qián)邏輯：資本化035
1．金融資本，為商業(yè)模式做嫁衣035
2．企業(yè)未來(lái)發(fā)展應(yīng)該具備的資本038
3．企業(yè)要看遠(yuǎn)，資本要看淡040 自序大時(shí)代，呼喚商業(yè)模式
第一章 商業(yè)模式的內(nèi)容——開(kāi)啟全新的賺錢(qián)邏輯001
一、大企業(yè)研究商業(yè)模式，小企業(yè)把握機(jī)會(huì)002
1．商業(yè)模式的內(nèi)在機(jī)制：選擇和退出002
2．成功商業(yè)模式的三個(gè)特征007
3．以管理為基礎(chǔ)，研究社會(huì)大趨勢(shì)010
二、商業(yè)模式建立的核心：資源、價(jià)值、方法017
1．商業(yè)模式建立的基礎(chǔ)：資源017
2．商業(yè)模式的核心：價(jià)值主張020
3．開(kāi)路先鋒：綜合開(kāi)發(fā)資源的方法025
4．終極形態(tài)：一套商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)028
三、商業(yè)模式的賺錢(qián)邏輯：資本化035
1．金融資本，為商業(yè)模式做嫁衣035
2．企業(yè)未來(lái)發(fā)展應(yīng)該具備的資本038
3．企業(yè)要看遠(yuǎn)，資本要看淡040
四、綜合案例：深圳的發(fā)展趨勢(shì)與秘密044
第二章 商業(yè)模式的價(jià)值——幫你放大商業(yè)機(jī)會(huì)049
一、把握社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，尋找商業(yè)機(jī)會(huì)050
1．把握經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，就是把握未來(lái)趨勢(shì)050
2．找到平臺(tái)，尋找未來(lái)的商機(jī)053
3．經(jīng)營(yíng)企業(yè)，必須抬起頭來(lái)看問(wèn)題057
4．順應(yīng)趨勢(shì)，抓住廉價(jià)資源的價(jià)值060
二、商業(yè)模式在于挖掘企業(yè)價(jià)值063
1．尋找新資源，放大商業(yè)機(jī)會(huì)063
2．識(shí)別稀缺資源，掌握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)067
三、商業(yè)模式與傳統(tǒng)管理學(xué)的關(guān)系071
1．商業(yè)模式與傳統(tǒng)管理學(xué)的文化基礎(chǔ)071
2．商業(yè)模式與傳統(tǒng)管理學(xué)的區(qū)別075
3．商業(yè)模式就是商業(yè)領(lǐng)域的流水線077
4．傳統(tǒng)管理以流程為核心，商業(yè)模式以價(jià)值鏈為核心081
四、商業(yè)模式的應(yīng)用，是資源價(jià)值的體現(xiàn)088
1．參透商業(yè)模式，你能做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)088
2．大管理+螞蟻式員工=規(guī)模效益091
3．管理者要學(xué)會(huì)去賺管理利潤(rùn)095
五、綜合案例：商業(yè)模式的最佳體現(xiàn)098
第二章
第三章 商業(yè)模式的設(shè)計(jì)——你的錢(qián)脈你做主103
一、理解中西方文化的基礎(chǔ)和差異104
1．用對(duì)商業(yè)模式的前提是接受商業(yè)文化104
2．中國(guó)式管理中的太極思想107
3．中國(guó)人的心智模式和商業(yè)語(yǔ)言111
4．東西方管理的區(qū)別體現(xiàn)在思維方式上115
二、商業(yè)模式設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)124
1．產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈124
2．專業(yè)化與多元化126
3．三大法寶和抓大放小131
4．大時(shí)代商業(yè)模式的框架135
三、商業(yè)模式設(shè)計(jì)的實(shí)踐141
1．做企業(yè)要認(rèn)識(shí)到角色的重要性141
2．從識(shí)別企業(yè)的身份開(kāi)始做管理146
3．企業(yè)資源的獲取與身份的打造152
4．有識(shí)別資源的能力，企業(yè)就能所向無(wú)敵156
5．由電視媒體的商業(yè)模式說(shuō)資源經(jīng)營(yíng)159
6．企業(yè)如何培養(yǎng)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)161
四、綜合案例：商業(yè)模式的設(shè)計(jì)與較量165
第四章 商業(yè)模式的創(chuàng)新——全力啟動(dòng)你的掘金機(jī)器173
一、戰(zhàn)略創(chuàng)新帶來(lái)商業(yè)模式的變革174
1．由《楊乃武與小白菜》說(shuō)戰(zhàn)略174
2．戰(zhàn)略思維幫你找到取勝的思想和方法179
3．好的戰(zhàn)略能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的超常規(guī)發(fā)展186
二、商業(yè)模式創(chuàng)新與未來(lái)轉(zhuǎn)型191
1．每一次商業(yè)模式創(chuàng)新都會(huì)帶來(lái)一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)191
2．不同層面的戰(zhàn)略解決不同層面的問(wèn)題195
3．戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型絕非完全拋棄過(guò)去200
三、商業(yè)模式創(chuàng)新的落腳點(diǎn)208
1．商業(yè)模式創(chuàng)新一定要抓住關(guān)鍵點(diǎn)208
2．商業(yè)模式創(chuàng)新的四個(gè)方面211
3．身份的創(chuàng)新就是最大的創(chuàng)新213
4．企業(yè)創(chuàng)新最重要的元素不是錢(qián)，而是企業(yè)家217
四、綜合案例：以“麥當(dāng)勞”為例說(shuō)創(chuàng)新222
參考資料229
★阿里巴巴成功的關(guān)鍵在于商業(yè)模式。好的商業(yè)模式一定得簡(jiǎn)單，阿里巴巴現(xiàn)在的商業(yè)模式很簡(jiǎn)單，就是收取會(huì)員費(fèi)。
——阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云
★小米不是手機(jī)廠商,而是互聯(lián)網(wǎng)公司。平臺(tái)（MIUI手機(jī)系統(tǒng)）+社交（米聊）+應(yīng)用（迷人瀏覽器、小米司機(jī)、小米便簽、小米讀書(shū)等）+終端（小米手機(jī)），這是很典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。
——小米科技董事長(zhǎng)兼CEO雷軍
★《大時(shí)代的商業(yè)模式》一書(shū)深入淺出地講解了對(duì)普通人來(lái)說(shuō)高深莫測(cè)的商業(yè)模式理論，使得商業(yè)模式能夠從商學(xué)院步入管理實(shí)踐，為各行各業(yè)的有志之士提供了邁向成功★阿里巴巴成功的關(guān)鍵在于商業(yè)模式。好的商業(yè)模式一定得簡(jiǎn)單，阿里巴巴現(xiàn)在的商業(yè)模式很簡(jiǎn)單，就是收取會(huì)員費(fèi)。
——阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人 馬云
★小米不是手機(jī)廠商,而是互聯(lián)網(wǎng)公司。平臺(tái)（MIUI手機(jī)系統(tǒng)）+社交（米聊）+應(yīng)用（迷人瀏覽器、小米司機(jī)、小米便簽、小米讀書(shū)等）+終端（小米手機(jī)），這是很典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。
——小米科技董事長(zhǎng)兼CEO 雷軍
★《大時(shí)代的商業(yè)模式》一書(shū)深入淺出地講解了對(duì)普通人來(lái)說(shuō)高深莫測(cè)的商業(yè)模式理論，使得商業(yè)模式能夠從商學(xué)院步入管理實(shí)踐，為各行各業(yè)的有志之士提供了邁向成功的經(jīng)典范本。不僅如此，這本書(shū)還為我們生活的其他方面提供了可借鑒的新思路。它不僅是一本給商學(xué)院學(xué)員們閱讀學(xué)習(xí)的教科書(shū)，更是給所有有志于把企業(yè)、家庭和人生經(jīng)營(yíng)好的人拓寬視野、增強(qiáng)對(duì)事物綜合分析能力的經(jīng)典之作。
——清華大學(xué)人文學(xué)院責(zé)任教授、博導(dǎo) 蔡繼明
★《大時(shí)代的商業(yè)模式》一書(shū)結(jié)合中國(guó)的文化模式和中國(guó)人的心智模式來(lái)開(kāi)拓企業(yè)家的視野，是商業(yè)模式在中國(guó)落地生根的典范之作。它于商業(yè)模式之外，引導(dǎo)企業(yè)家們從中獲得剖析各類企業(yè)盈利的方法——這一點(diǎn)非常有價(jià)值。
——中國(guó)工程院院士 郭重慶
★“生逢其時(shí)”說(shuō)的是機(jī)遇問(wèn)題。李江濤教授提醒大家，永遠(yuǎn)不要在雨季即將到來(lái)的時(shí)候播種仙人掌。《大時(shí)代的商業(yè)模式》堪稱管理者必讀的經(jīng)典之作。李江濤在書(shū)中所舉的例子、所做的比喻非常生動(dòng)有趣。我極力推薦這本書(shū)。
——臺(tái)灣著名美食專欄作家、節(jié)目主持人 梁幼祥
大時(shí)代，呼喚商業(yè)模式
我們生活在一個(gè)偉大的時(shí)代，這是一個(gè)大有可為的時(shí)代。
改革開(kāi)放這么多年來(lái)，中國(guó)社會(huì)經(jīng)歷了巨大的變遷。中國(guó)正從一個(gè)人口意義上的大國(guó)，變成一個(gè)真正意義上的強(qiáng)國(guó)。如今，中國(guó)正迎來(lái)一個(gè)風(fēng)云際會(huì)的黃金時(shí)代——經(jīng)濟(jì)改革和大發(fā)展的時(shí)代。未來(lái)二十年，將是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域劃分疆土的二十年。在這樣一個(gè)大時(shí)代，大到國(guó)家和地方，小到單位和個(gè)人，一定要有大準(zhǔn)備�，F(xiàn)在商業(yè)正是支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頂梁柱，而商業(yè)模式正是各類企業(yè)和企業(yè)家把握時(shí)代機(jī)遇、占領(lǐng)經(jīng)濟(jì)制高點(diǎn)的重要工具和方法。用對(duì)一個(gè)好的商業(yè)模式，一個(gè)企業(yè)就能強(qiáng)勁發(fā)展，可以多賺十億元、百億元，甚至千億元。大連萬(wàn)達(dá)的王健林用對(duì)城市綜合體這樣的商業(yè)模式，在2013年度一躍成為中國(guó)首富就是最好的證明。更多的產(chǎn)業(yè)等待著商業(yè)模式來(lái)孵化：高科技、新能源、環(huán)保、健康、電商和物流、移動(dòng)互聯(lián)……
商業(yè)模式是當(dāng)前企業(yè)管理研究的熱點(diǎn)，很多學(xué)者和企業(yè)家都在研究和應(yīng)用商業(yè)模式，期待商業(yè)模式結(jié)出碩果。但是，能夠把商業(yè)模式說(shuō)清楚的企業(yè)家不多，能夠把商業(yè)模式講透徹并用得上的理論和案例也很少。我從事商業(yè)模式研究十多年，從事企業(yè)管理研究二十多年，這些年除了主講“商業(yè)模式”這門(mén)課，還一直在一線企業(yè)學(xué)中用、用中學(xué)，特別希望給大家奉獻(xiàn)一本能夠反映中國(guó)特色、緊跟時(shí)代步伐、對(duì)廣大企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者有一定指導(dǎo)作用且有一定理論基礎(chǔ)和案例分析的商業(yè)模式方面的書(shū)籍。
在求學(xué)方面，我有從本科、碩士、博士到博士后比較完整的經(jīng)歷；在職場(chǎng)經(jīng)歷方面，我有從工人、公務(wù)員、企業(yè)高管到清華大學(xué)老師和社科院學(xué)者比較全面的經(jīng)歷；在學(xué)術(shù)研究方面，我有從數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)到心理學(xué)和歷史文化比較系統(tǒng)的知識(shí)體系。特別是在清華大學(xué)做研究和教學(xué)期間，我接觸了很多一線大企業(yè)的老總，與他們共同研究和探討商業(yè)模式，取得了豐碩的應(yīng)用成果。我有志于為中國(guó)的管理學(xué)和管理實(shí)踐做出自己的貢獻(xiàn)，因此就有了這本積我十年之功的《大時(shí)代的商業(yè)模式》。
在實(shí)踐中，我對(duì)商業(yè)模式總結(jié)出了一些比較有特色的理論和方法。之所以說(shuō)有特色，一是因?yàn)闀?shū)中的道理和案例全是我自己的，業(yè)內(nèi)稱之為“李江濤商業(yè)模式”；二是我手寫(xiě)我口，我用通俗的語(yǔ)言講故事，淺顯、有趣，不用生澀難懂的詞匯，更不會(huì)搬一堆大道理和外國(guó)理論；三是除了商業(yè)模式和管理，我還會(huì)講人生所見(jiàn)、歷史人物、世態(tài)萬(wàn)象、八卦段子，讓這本書(shū)不僅有趣，還有料；四是我突破商業(yè)模式的限制，在商言商，還言其他，你可以把它理解成個(gè)人的成長(zhǎng)模式、家庭的幸福模式、企業(yè)的發(fā)展模式、政府機(jī)關(guān)的未來(lái)模式，對(duì)照思考，學(xué)以致用，這就是我寫(xiě)此書(shū)的目的。
本書(shū)的核心觀點(diǎn)，我簡(jiǎn)單歸結(jié)出以下幾個(gè)要點(diǎn)。
一、商業(yè)模式是一套全新的賺錢(qián)邏輯
商業(yè)模式是從系統(tǒng)科學(xué)出發(fā)，對(duì)管理思想的又一次提升。它將管理理論和管理實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，登上了一個(gè)新的高峰。以前的企業(yè)是靠銷售產(chǎn)品盈利；商業(yè)模式是繞過(guò)產(chǎn)品，利用新渠道，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品以外的新資源、新價(jià)值，進(jìn)而獲取利潤(rùn)，并且追求更大的利潤(rùn)。
二、企業(yè)的成功源于對(duì)的商業(yè)模式
成功的企業(yè)都有一套成功的運(yùn)作模式，這個(gè)模式就是它的商業(yè)模式，例如蘋(píng)果公司和大連萬(wàn)達(dá)。我常說(shuō)，商業(yè)模式的好壞直接決定著企業(yè)的成敗，企業(yè)的成功都是源于商業(yè)模式的成功。
三、每一次商業(yè)模式創(chuàng)新都會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
“沒(méi)有不能賺錢(qián)的行業(yè)，只有賺不到錢(qián)的模式�！敝芾韺W(xué)家邁克爾?波特的這句話，切中了商業(yè)模式創(chuàng)新的要害。無(wú)可爭(zhēng)辯，企業(yè)必須選擇一個(gè)適合自己的、有效的商業(yè)模式，并且隨著客觀情況的變化不斷加以創(chuàng)新，才能獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、小企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，大企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)
成功的商業(yè)模式最終一定是做出一個(gè)平臺(tái)，然后通過(guò)這個(gè)平臺(tái)來(lái)開(kāi)發(fā)新資源，例如阿里巴巴和京東。傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)叫產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，商業(yè)模式經(jīng)營(yíng)的是資源，因此叫資源經(jīng)營(yíng)。企業(yè)正在從傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)邁向資源經(jīng)營(yíng)，這是管理的一大進(jìn)步。比如機(jī)會(huì)就是一種稀缺資源，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電商網(wǎng)、快遞企業(yè)（物流）、APP……正在開(kāi)創(chuàng)造富神話。
五、商業(yè)模式最終建立的是一套生態(tài)系統(tǒng)
所謂“模式”，就是一套系統(tǒng)和方法。商業(yè)模式必須是個(gè)體系，最終必須形成一套幫助企業(yè)獲取利潤(rùn)的生態(tài)系統(tǒng)，并且是可持續(xù)的。我在書(shū)中總結(jié)了商業(yè)模式生態(tài)關(guān)系圖，來(lái)更好地理解商業(yè)模式的廣度和深度。
本書(shū)共分四章，分別從商業(yè)模式的內(nèi)容、價(jià)值、設(shè)計(jì)和創(chuàng)新四個(gè)方面來(lái)挖掘商業(yè)模式的亮點(diǎn)和應(yīng)用價(jià)值。前兩章旨在讓企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者了解商業(yè)模式的本質(zhì)、特征、相互關(guān)系、開(kāi)發(fā)價(jià)值，相當(dāng)于商業(yè)模式的“使用須知”。后兩章主要分析如何把商業(yè)模式運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，屬于商業(yè)模式運(yùn)用的“私人定制”。書(shū)中重點(diǎn)分析了蘋(píng)果、華為、萬(wàn)達(dá)、SOHO中國(guó)、紅星?美凱龍、深圳模式、《星光大道》、如家酒店等品牌的成功之道，還有獨(dú)家制作的15個(gè)商業(yè)模式應(yīng)用案例展示。大量成功的商業(yè)案例告訴大家，我們可能不是大牌，但我們一定要了解大牌的經(jīng)營(yíng)之道。
總的來(lái)說(shuō)，在這個(gè)到處充滿機(jī)會(huì)又瞬息萬(wàn)變的大時(shí)代，商業(yè)模式確實(shí)是一個(gè)能給企業(yè)帶來(lái)巨額利潤(rùn)的工具，誰(shuí)用誰(shuí)就受益。希望企業(yè)管理者和創(chuàng)業(yè)者閱讀此書(shū)之后，能撥開(kāi)商業(yè)模式創(chuàng)新的迷霧，找到開(kāi)啟掘金神器的秘密鑰匙！
一、大企業(yè)研究商業(yè)模式，小企業(yè)把握機(jī)會(huì)
1．商業(yè)模式的內(nèi)在機(jī)制：選擇和退出
商業(yè)模式已經(jīng)是掛在創(chuàng)業(yè)者和風(fēng)險(xiǎn)投資者嘴邊的一個(gè)常用詞。幾乎每一個(gè)人都確信，有了一個(gè)好的商業(yè)模式，成功就有了一半的保證。那么，商業(yè)模式到底是什么？
商業(yè)模式的概念最早出現(xiàn)在20世紀(jì)50年代，但直到20世紀(jì)90年代才開(kāi)始被廣泛使用和傳播。如今，很多文件，包括一些領(lǐng)導(dǎo)的講話，都喜歡拿商業(yè)模式來(lái)說(shuō)事，因?yàn)樗粌H僅局限在商業(yè)領(lǐng)域。看來(lái)，商業(yè)模式當(dāng)前確實(shí)是一個(gè)比較時(shí)尚、高端大氣上檔次的名詞。
其實(shí)，商業(yè)模式是指一個(gè)企業(yè)的完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息體系，包括產(chǎn)品、服務(wù)、信息流、銷售模式、銷售管理，還包括每個(gè)參與者在其中所起的作用以及每個(gè)參與者的利益和相應(yīng)的收益關(guān)系。比如國(guó)美的商業(yè)模式，它有電器，有展廳，有服務(wù)員，有物流配送，有上門(mén)服務(wù)，這是一個(gè)完整的體系。
商業(yè)模式對(duì)應(yīng)的是什么呢？是多種角色資本、規(guī)模、資源、管理，包括的因素比較多。我對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)有一個(gè)描述，大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)都屬于單一經(jīng)營(yíng)，比較孤立。我們現(xiàn)在的新興大企業(yè)早已經(jīng)展開(kāi)了綜合經(jīng)營(yíng)，比如它有生產(chǎn)，有銷售，有廣告，有供銷平臺(tái)（店面或網(wǎng)絡(luò)），有物流網(wǎng)絡(luò)，有社會(huì)關(guān)系。這是一個(gè)綜合關(guān)系，所以商業(yè)模式是一種復(fù)雜的結(jié)構(gòu)。
對(duì)考上清華的孩子，我曾做過(guò)調(diào)查，家里特別貧寒的不會(huì)超過(guò)10%�，F(xiàn)在考上清華的孩子，從上幼兒園起父母就開(kāi)始著重培養(yǎng)他。一般老百姓家的孩子上不了重點(diǎn)幼兒園，上不了重點(diǎn)小學(xué)，上不了重點(diǎn)高中，所以想考上清華是很難的�？忌锨迦A的孩子第一個(gè)因素是個(gè)人聰明，第二個(gè)因素是家庭有一定的實(shí)力，從小有好的教育條件和環(huán)境，第三個(gè)因素是父母懂得育才。這叫綜合因素。商業(yè)模式之所以會(huì)出現(xiàn)，就是因?yàn)槲覀冞M(jìn)入了一個(gè)綜合時(shí)代。
有人說(shuō)：“像我們這樣的小企業(yè)，是不是不能談商業(yè)模式？”大企業(yè)人多，幾千萬(wàn)人，投資額上百億，這時(shí)候要研究投資的安全性，需要商業(yè)模式。這就好比你沒(méi)錢(qián)的時(shí)候，要找飯吃，要去找機(jī)會(huì)；有了錢(qián)以后，你要學(xué)會(huì)去選擇，學(xué)會(huì)去拒絕。因?yàn)橛辛速Y源以后，送上門(mén)的機(jī)會(huì)會(huì)特別多，你要有識(shí)別和判斷的能力。
大企業(yè)研究商業(yè)模式，不輕易更改戰(zhàn)略，小企業(yè)更多是要把握機(jī)會(huì)，把握臨時(shí)出現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
企業(yè)在不同的階段要采取不同的策略，這就要求企業(yè)的老板也要根據(jù)企業(yè)所處的階段對(duì)自己提不同的要求。就像做母親一樣，你要知道和年幼的兒子怎么相處，和結(jié)了婚的兒子怎么相處。很多母親不能根據(jù)兒子所處的階段對(duì)自己提不同的要求，結(jié)果把兒子當(dāng)成丈夫來(lái)對(duì)待。所以兒子結(jié)婚了以后，她對(duì)媳婦特別挑剔。有時(shí)候她晚上睡不著，就進(jìn)兒子的房間，去幫他蓋蓋被子，去看他睡得好不好，結(jié)果把兒媳婦嚇得半死。這不是個(gè)例，生活中有一些這樣的母親，她們對(duì)兒子有強(qiáng)烈的依賴性。這種情況下，兒媳婦和婆婆之間就會(huì)出現(xiàn)很多矛盾。經(jīng)營(yíng)企業(yè)也是一樣，企業(yè)做到一定程度，從媳婦熬成婆，你就不能再用創(chuàng)業(yè)之初的方法去經(jīng)營(yíng)。
人的生命中總有一些時(shí)候沒(méi)有安全感，這種安全感的缺乏任何人都有，而且事業(yè)做得越大，內(nèi)心的孤獨(dú)感和不安全感越強(qiáng)烈。我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中需要很多幫助，而我們的社會(huì)又沒(méi)有相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。我們需要信仰，通過(guò)信仰構(gòu)造一個(gè)強(qiáng)大的內(nèi)心世界。所以，一個(gè)好的老板要把企業(yè)做強(qiáng)大，自身首先得變得強(qiáng)大。
以前，我們生活在相對(duì)閉塞的世界里�，F(xiàn)在，隨著時(shí)代的發(fā)展，我們需要具備更多的能力。比如賣菜。過(guò)去，你挑到路邊一擺，賣完回家就行了。不用到工商登記，不要財(cái)務(wù)報(bào)表，也不需要交稅，還沒(méi)有城管來(lái)查。有人來(lái)買(mǎi)，你把菜一稱，收完錢(qián)，交易就結(jié)束了�，F(xiàn)在不行，你得經(jīng)過(guò)審批，得報(bào)工商，想做大又得和銀行、稅務(wù)打交道，麻煩事情很多。
也就是說(shuō)，我們?cè)瓉?lái)生活在一個(gè)簡(jiǎn)單的世界里，我們可以用簡(jiǎn)單的方法面對(duì)周圍的世界。現(xiàn)在，我們走進(jìn)了一個(gè)復(fù)雜的世界，一個(gè)高度分工的世界，一個(gè)有序管理的世界。生活在這個(gè)世界里，我們就要適應(yīng)這個(gè)世界的各種要求，不適應(yīng)你就要出問(wèn)題。
過(guò)去，我們想買(mǎi)東西買(mǎi)不著；現(xiàn)在，到商場(chǎng)去是挑來(lái)挑去不知道買(mǎi)哪個(gè)好。過(guò)去東西少，一個(gè)村只有一個(gè)飯店，這個(gè)時(shí)候叫好酒不怕巷子深，不需要做廣告�，F(xiàn)在一道巷子全是飯店，你要想讓別人知道你的酒好，你就必須建特殊渠道，必須做廣告，必須有宣傳體系，必須有顧客的管理體系。
面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)，我們要有一種應(yīng)付它的能力，要有一套全新的做事方式。商業(yè)模式就是這樣一種方式，通過(guò)綜合運(yùn)用商業(yè)管理和價(jià)值鏈，保證企業(yè)多渠道賺錢(qián)和發(fā)展。
下面，我們通過(guò)對(duì)大連萬(wàn)達(dá)的分析，來(lái)看看商業(yè)模式是怎么體現(xiàn)出魅力的。
萬(wàn)達(dá)的老總王健林是四川人，他父親是一個(gè)軍級(jí)干部。他父親在軍隊(duì)上給他創(chuàng)造了很好的條件。王健林當(dāng)兵的時(shí)候，感覺(jué)當(dāng)兵沒(méi)意思，他要到地方去。于是，他從團(tuán)職干部轉(zhuǎn)業(yè)，轉(zhuǎn)到大連的一個(gè)局，做辦公室主任。在地方干的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)做得很火，于是就勇敢地涉足波瀾壯闊的房地產(chǎn)行業(yè)。
王健林在大連一個(gè)非常重要的轉(zhuǎn)型就是做房地產(chǎn)。在做房地產(chǎn)的過(guò)程中，他果斷地抓住了一個(gè)機(jī)會(huì)，贊助大連萬(wàn)達(dá)足球隊(duì)，這叫大品牌運(yùn)作。因?yàn)樗澲舜筮B萬(wàn)達(dá)足球隊(duì)，所以很多人因?yàn)樽闱蜿?duì)知道了有一個(gè)企業(yè)叫萬(wàn)達(dá)。足球里面水太深了，玩得差不多了，王健林就趕快退出。這就是他的聰明之處。
在這一點(diǎn)上，王健林對(duì)我們的啟發(fā)是什么？一是敢干別人還沒(méi)干過(guò)的事，這個(gè)事未來(lái)很有前途，自己有預(yù)測(cè)；二是敢于放棄那些已經(jīng)擁有的東西，去追尋那些符合歷史大趨勢(shì)、更有前景的行業(yè)。
王健林的智慧體現(xiàn)在他理解戰(zhàn)略的本質(zhì)。戰(zhàn)略最大的價(jià)值是為你做出正確的選擇提供依據(jù)，所以我們經(jīng)常說(shuō)，選擇比努力更重要。王健林最成功的地方就是他選擇了房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)。而且他在做房地產(chǎn)的時(shí)候，選擇了一套成功經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)的綜合方法。他的綜合方法是：首先建立和高層的聯(lián)系，然后通過(guò)足球隊(duì)打造社會(huì)形象。
戰(zhàn)略的本質(zhì)不僅僅是選擇，還有退出。我們一般人學(xué)會(huì)了選擇，學(xué)會(huì)了進(jìn)入，但是沒(méi)有學(xué)會(huì)退出。
很多人不懂得這兩個(gè)字——“時(shí)機(jī)”，它有兩方面含義，即進(jìn)入的時(shí)機(jī)和退出的時(shí)機(jī)。我們大部分人是花時(shí)間去研究進(jìn)入的時(shí)機(jī)，但不重視退出的時(shí)機(jī)。很多人炒股票賠錢(qián)就是這個(gè)原因。
炒股票，推薦你買(mǎi)的多，但是推薦你賣的少。很多人向你推薦這個(gè)股票好，可以買(mǎi)，他會(huì)告訴你什么時(shí)間買(mǎi)，但是很少有人告訴你什么時(shí)候賣。所以買(mǎi)了就賠得一塌糊涂。其實(shí)，推薦你買(mǎi)股票的人應(yīng)該告訴你什么時(shí)間賣。這樣的話，他10元錢(qián)推薦你買(mǎi)，15元錢(qián)推薦你賣，你就賺錢(qián)。所以做任何事情都要明確進(jìn)入和退出的時(shí)機(jī)，這就是我們經(jīng)常講的“進(jìn)可攻，退可守”。
任何事都是分階段的，戰(zhàn)略最重要的思想就是階段性理論。有句話叫“天下沒(méi)有不散的筵席”，講的就是適時(shí)退出。商業(yè)模式就是研究這個(gè)的，做企業(yè)一定要學(xué)會(huì)選擇開(kāi)始，更要學(xué)會(huì)選擇結(jié)束，這是商業(yè)模式的內(nèi)在機(jī)制。
王健林一開(kāi)始做房地產(chǎn)，這不叫商業(yè)模式，而叫簡(jiǎn)單的行業(yè)選擇。創(chuàng)新不是你做什么我做什么，而是你不做什么我做什么。當(dāng)所有的房地產(chǎn)商都學(xué)會(huì)了把房子蓋完了賣掉的時(shí)候，王健林就想到，把房子蓋好了賣掉，它的開(kāi)發(fā)只有一次。這在經(jīng)濟(jì)學(xué)中專門(mén)有一個(gè)詞叫“稀缺資源”。王健林就意識(shí)到，對(duì)稀缺資源絕對(duì)要占有，而不能出手，特別是像房子這類只能賣一次的資源。
為什么要把建好的住宅賣掉呢？因?yàn)橐殉杀臼栈貋?lái)。王健林覺(jué)得萬(wàn)達(dá)建的商鋪不能賣掉，賣掉以后就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。既然房子是稀缺資源，那就不僅要占有，而且要規(guī)�；�
現(xiàn)代企業(yè)要實(shí)現(xiàn)規(guī)�；�，必須占有，達(dá)到一定規(guī)模，還需要借助資本的力量。如果沒(méi)有資本進(jìn)入的話，規(guī)�；纳虡I(yè)價(jià)值也無(wú)法體現(xiàn)。簡(jiǎn)而言之，商業(yè)模式就是三句話：第一句叫占有資源，第二句叫規(guī)�；�，第三句叫資本運(yùn)作。
資本是一種固化、放大和激活資源的方法。什么叫固化？就是保持它不變。資本怎么激活資源？比如，一個(gè)二線演員要想變成一線演員，花2000萬(wàn)去做宣傳即可。資本推動(dòng)人們?nèi)リP(guān)注他，他很快就會(huì)變成一線演員。資本的作用是，當(dāng)“量”達(dá)到一定程度，人會(huì)發(fā)生改變。比如葛優(yōu)的相貌，肯定不受一般人待見(jiàn)，但是他塑造的角色多了，出鏡的頻率高了，你越看他越帥。
王健林是怎么做的？第一步就是只租不售（占有資源）。他把所有的商業(yè)地產(chǎn)留下來(lái)，做了三個(gè)板塊，一是百貨，一是影院，一是酒店。也就是說(shuō)，萬(wàn)達(dá)的商業(yè)模式首先是資源規(guī)�；诙绞怯觅Y本去打造資源，然后形成了寫(xiě)字樓、百貨、影院、五星級(jí)酒店，實(shí)現(xiàn)了規(guī)�；�
為什么買(mǎi)了萬(wàn)達(dá)的房子大家普遍說(shuō)好？因?yàn)榘儇浂�，人流就旺；影院多，人流就旺。人旺，商鋪就能�?jīng)營(yíng)好。商鋪經(jīng)營(yíng)得好，人們就愿意到這附近住。有人愿意住，房子出租率就高，租金就高。
為什么潘石屹的房子賣得不行？就是因?yàn)樯啼伈恍校車娜肆髁坎淮�。大家都喜歡就近。人氣不高的地方，人們就不愿意在周圍住，所以它的租金就起不來(lái)。
商業(yè)模式要?jiǎng)?chuàng)新，第一步就是做別人沒(méi)有做過(guò)的事情，第二步要學(xué)會(huì)實(shí)現(xiàn)資源的規(guī)模化，第三步用資本進(jìn)去激活，放大資源，固化資源。
靜心自問(wèn)，為什么我們很多人做生意發(fā)不了財(cái)？因?yàn)闆](méi)有實(shí)現(xiàn)資源的規(guī)�；�。比如農(nóng)民，手里的土地太少，守著一畝三分地，怎么種都不賺錢(qián)。那么，當(dāng)資源規(guī)�；院�，為什么還是有很多人不賺錢(qián)？因?yàn)樗麄儧](méi)有學(xué)會(huì)用資本去經(jīng)營(yíng)。資本主義社會(huì)的特點(diǎn)就是資本一定要起作用。我們國(guó)家的房地產(chǎn)市場(chǎng)真正進(jìn)入了“資本主義社會(huì)”，就是企業(yè)用資本去拿地，用資本去運(yùn)作蓋房，用資本去打廣告，全都是資本在起作用。這就是商業(yè)的本質(zhì)。
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