作品介紹

零售銀行業(yè)的未來(lái)：向全球客戶傳遞價(jià)值

作者：迪萬(wàn)納整理日期：2014-10-11 09:06:10

本書(shū)并非為了對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)言而作，但卻呈現(xiàn)了世界上不同地方的眾多銀行在面對(duì)未來(lái)時(shí)做了怎樣的準(zhǔn)備。作為一個(gè)讀者，你會(huì)注意到一些來(lái)自世界各地的小銀行、地方性銀行、不知名的金融服務(wù)公司在本書(shū)中均有提及，這是為了舉例說(shuō)明全球范圍內(nèi)零售銀行的多樣性和差異性。我選用這些公司作為案例是為了闡明銀行的服務(wù)。因?yàn)�，作為一個(gè)讀者，我本身也認(rèn)為其他作者在過(guò)去幾年中已經(jīng)過(guò)度使用了許多傳統(tǒng)國(guó)際大銀行的案例，然而，能夠確實(shí)地教導(dǎo)銀行的有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)卻來(lái)源于眾多的小銀行。

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