面對網(wǎng)絡(luò)的沖擊和客戶越來越個性化的需求，傳統(tǒng)企業(yè)需要升級自己的經(jīng)營方式，創(chuàng)新企業(yè)需要更巧妙的起步。
對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，怎么去結(jié)合外部力量、技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去更好的實現(xiàn)客戶價值呢？這是轉(zhuǎn)型升級企業(yè)必須思考的問題，本書將告訴他們一些可能的轉(zhuǎn)型方向和操作流程。對于創(chuàng)新型企業(yè)則需要開拓思維，找到一些潛在的資源和更好的客戶需求解決方式，尤其是那些技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新的公司。本書也有一些案例和基本理論給他們以啟示，所以書名定成《理解和運營商業(yè)模式》。
作者簡介：
王云飛，商業(yè)分析觀察員、咨詢顧問、講師。
在企業(yè)擔(dān)任過內(nèi)部講師和宣傳策劃崗位。后在咨詢公司工作，主要咨詢的范圍包括商業(yè)模式、戰(zhàn)略執(zhí)行、流程規(guī)劃、績效管理和人力資源服務(wù)等。咨詢服務(wù)過的企業(yè)類型包括制造業(yè)、傳媒、進(jìn)出口貿(mào)易、信息等企業(yè)等。
主講的課程包括《理解和運營商業(yè)模式》、《企業(yè)如何實施績效管理》、《建立企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)》。
目錄：
第1章商業(yè)模式———讓人覺得精妙的經(jīng)營方式1
一、商業(yè)模式給你的感覺3
二、商業(yè)模式的興起探討5
三、商業(yè)模式和傳統(tǒng)經(jīng)營的關(guān)聯(lián)9
第2章商業(yè)模式是什么11
一、傳統(tǒng)經(jīng)營的特點13
二、商業(yè)模式經(jīng)營特點一：利用一切可以利用的資源13
案例1：智能手機(jī)為什么能夠迅速崛起14
案例2：數(shù)據(jù)收集平臺公司的建設(shè)14
三、商業(yè)模式經(jīng)營特點二：重要的是實現(xiàn)功能17
案例1：360殺毒軟件的橫空崛起18
案例2：為什么ＹＹ能夠在即時溝通紅海中生存19
四、商業(yè)模式經(jīng)營特點三：盈利方式更多的是間接化、多元化21
五、商業(yè)模式的定義23
第3章不同創(chuàng)新程度的商業(yè)模式25第1章商業(yè)模式———讓人覺得精妙的經(jīng)營方式1
一、商業(yè)模式給你的感覺3
二、商業(yè)模式的興起探討5
三、商業(yè)模式和傳統(tǒng)經(jīng)營的關(guān)聯(lián)9
第2章商業(yè)模式是什么11
一、傳統(tǒng)經(jīng)營的特點13
二、商業(yè)模式經(jīng)營特點一：利用一切可以利用的資源13
案例1：智能手機(jī)為什么能夠迅速崛起14
案例2：數(shù)據(jù)收集平臺公司的建設(shè)14
三、商業(yè)模式經(jīng)營特點二：重要的是實現(xiàn)功能17
案例1：360殺毒軟件的橫空崛起18
案例2：為什么ＹＹ能夠在即時溝通紅海中生存19
四、商業(yè)模式經(jīng)營特點三：盈利方式更多的是間接化、多元化21
五、商業(yè)模式的定義23
第3章不同創(chuàng)新程度的商業(yè)模式25
一、企業(yè)內(nèi)部運作調(diào)整與創(chuàng)新27
案例1：看到地鐵空間機(jī)會的報紙27
案例2：有效組織社會力量的某社區(qū)廚房項目29
二、外部用戶、資源共舞32
案例1：建立生態(tài)圈的某烘焙服務(wù)公司32
案例2：星尚傳媒———超越傳統(tǒng)頻道運作35
三、解決市場空白點39
案例1：錦江之星有效解決出行住宿難題39
案例2：從微小的地方發(fā)現(xiàn)巨大商機(jī)的綠山咖啡42
第4章創(chuàng)新！創(chuàng)新！新的事物已經(jīng)來了47
一、創(chuàng)新的流程化操作思維49
二、在互聯(lián)網(wǎng)背景下，有趣的創(chuàng)新形式57
案例1：無線Ｔ恤，連設(shè)計師都沒有的服裝公司57
案例2：眾籌創(chuàng)新，利用群眾的力量60
三、Ｃ2Ｂ真的要來了63
四、顛覆者的出現(xiàn)67
五、未來企業(yè)形態(tài)的預(yù)測72
第5章覆蓋和滲透79
一、資源可能變成包袱81
二、企業(yè)的價值基礎(chǔ)遇到了重大挑戰(zhàn)82
案例1：受到網(wǎng)絡(luò)沖擊的賣場和交易中心82
案例2：網(wǎng)絡(luò)媒體對傳統(tǒng)媒體的價值覆蓋83
三、核心利潤源受到了直接攻擊85
案例：ＹＹ免費教育對新東方的沖擊85
四、資源合作成為常態(tài)87
案例：菜鳥的資源協(xié)作和整合思維87
五、新的操作提出新的要求88
案例1：傳統(tǒng)廣告公司遇到的挑戰(zhàn)89
案例2：某小型Ｏ2Ｏ項目對提升客戶成交服務(wù)的效果90
六、潤物細(xì)無聲，新技術(shù)的滲透95
案例1：移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)95
案例2：量子加密技術(shù)95
案例3：3Ｄ打印、住宅標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)96
第6章豐富多彩的盈利方式99
一、商業(yè)模式中最常規(guī)的盈利模式設(shè)計101
二、幾種常見的盈利模式103
第7章你需要一個獨到的視角107
一、看到的現(xiàn)象和能運作的邏輯并非完全一致109
案例1：不同視角看淘寶———社會問題的解決109
案例2：兩種角度看攜程網(wǎng)———行業(yè)問題的解決114
案例3：并不是很容易模仿的競爭優(yōu)勢———企業(yè)獨特優(yōu)勢的建立116
二、往前拓展一步，思路會更加開闊119
案例1：在現(xiàn)有的資源上前進(jìn)一步：某物業(yè)公司的經(jīng)營拓展119
案例2：某技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司：好產(chǎn)品，就要自我證明122
三、巧妙地利用各種資源和時機(jī)123
案例1：嚴(yán)介和：“虧”出來的商業(yè)信用123
案例2：借助社會力量增強自身設(shè)計力量的服裝公司125
第8章商業(yè)模式需要運營能力的支撐129
一、設(shè)計出新的戰(zhàn)略和商業(yè)模式131
二、新的商業(yè)模式需要細(xì)化到策略層面133
三、策略進(jìn)一步落實到部門和責(zé)任主體136
四、商業(yè)模式需要一定的能力體系保證141
五、更為柔性的績效激勵146
第9章組織結(jié)構(gòu)和文化對商業(yè)模式的促進(jìn)149
一、成為互聯(lián)網(wǎng)思維典范的傳統(tǒng)企業(yè)———組織設(shè)計151
二、為什么要把70％的時間都花在找人上———人員選擇156
三、建立能夠發(fā)揮戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊———團(tuán)隊建設(shè)160
四、值得借鑒的好傳統(tǒng)164
五、管理三境界166
第10章我設(shè)計的兩個商業(yè)模式171
第一個項目：中國傳統(tǒng)藝術(shù)品平臺173
第二個項目：商業(yè)模式溝通平臺175
后記177
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