作者在書(shū)中提出了一種更為高效的工作技巧：有效分享。包括提問(wèn)式分享、引出和提供反饋、判斷個(gè)體的性格與風(fēng)格、克服自己的分享障礙和受分享者的抵制心理、快速分享、建立激勵(lì)的良性循環(huán)等，并且引入了CROW模型（目標(biāo)、現(xiàn)實(shí)、選擇、總結(jié)的分享四步結(jié)構(gòu)）和能力矩陣等分享工具。旨在運(yùn)用分享發(fā)展團(tuán)隊(duì)的技能，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)能力，并且使接受培訓(xùn)的人能夠自我培養(yǎng)。從而在日新月異的時(shí)代環(huán)境下，為管理者創(chuàng)造更多的時(shí)間、更卓越的績(jī)效，并且提高生活中的人際交往能力。
本書(shū)主要內(nèi)容包括: 對(duì)于分享的一些思考、提問(wèn)與告知、如何引出反饋、糾正對(duì)于分享的一些常見(jiàn)的誤解、提供反饋、如何組織分享、診斷不同風(fēng)格、找出并避免你的分享障礙、如何在時(shí)間有限的情況下進(jìn)行分享等。
|
