作品介紹

關系飛輪


作者:徐志斌     整理日期:2023-03-02 06:28:36

  適讀人群。捍蟊婇喿x跨越22個行業(yè),實地調研超1  400家企業(yè) 私域時代的用戶運營指南,可復制的品牌增長方法論 網易CEO丁磊,小米集團聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁劉德,潤米咨詢創(chuàng)始人劉潤 作序推薦 《社交紅利》《即時引爆》《小群效應》作者2022年重磅新作 用戶和品牌之間形成的親密關系,正在改變商業(yè)! 15位企業(yè)高管、11位私域前沿人士、3位知名投資人、9位意見領袖等42位業(yè)內人士 聯(lián)袂推薦
  品牌與用戶之間的親密關系正在重新定義商業(yè)規(guī)則。目前雖已有1 000萬企業(yè)布局私域,但大部分企業(yè)沒有意識到,企業(yè)只有跟用戶產生深度關聯(lián)、形成親密關系,才能實現(xiàn)跨越性成長!坝脩艉推放崎g長遠而忠誠關系”的形成、親密關系的增強將會貫穿產品、運營和營銷等方方面面。這本書基于作者對社交網絡發(fā)展趨勢和私域標桿案例的長期追蹤觀察。書中精選了39個不同領域的品牌運營案例,包括華為“花粉”、百度貼吧、蔚來汽車、海爾順逛、起點中文網、征途游戲等,從中提煉總結出了三種常用的親密關系形式,以及親密關系的新社交增長飛輪。作者詳細描述了三種親密關系如何助推企業(yè)快速增長,品牌和企業(yè)如何構建關系體系以獲取更多不錯用戶,以及親密關系如何幫助企業(yè)理解新社交浪潮,充分參與制定并運用新流量規(guī)則。書中案例翔實、敘述精彩,并提出了許多有洞見的觀點和預測,比如“私域的本質是親密關系”“親密關系正在成為社交網絡下一個大趨勢,而私域是其中波浪潮”,為處于新時代背景下的企業(yè)和個人商業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供增長路徑。





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