本著作在厘清了企業(yè)社會責(zé)任概念并對其內(nèi)涵和外延進(jìn)行界定的基礎(chǔ)上，對企業(yè)社會責(zé)任及其評價的理論進(jìn)行闡釋，并解釋了對企業(yè)社會責(zé)任進(jìn)行評價的必要性，對企業(yè)社會責(zé)任評價的理論研究與實踐探索進(jìn)行了梳理。通過對企業(yè)社會責(zé)任問卷調(diào)查與實地訪談相結(jié)合，對社會責(zé)任履行現(xiàn)狀的總體特征與企業(yè)對社會責(zé)任評價的現(xiàn)實認(rèn)知進(jìn)行統(tǒng)計分析。在梳理灰色系統(tǒng)理論后，討論了灰色理論運(yùn)用于企業(yè)社會責(zé)任評價的可行性，構(gòu)建了企業(yè)社會責(zé)任的GM(1,1)模型，并預(yù)測了未來企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展趨勢。在此基礎(chǔ)上推算出不同社會責(zé)任指標(biāo)的權(quán)重排序，得以構(gòu)建基于灰色關(guān)聯(lián)分析法的企業(yè)社會責(zé)任評價模型，并將該模型在上市公司中進(jìn)行應(yīng)用檢驗。檢驗結(jié)果發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)水平各不相同，為進(jìn)一步探討是何原因影響企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)，通過上市公司有關(guān)數(shù)據(jù)資料進(jìn)一步研究企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)的影響因素，通過實證檢驗方法分析企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)主要受到哪些因素制約。在實證分析基礎(chǔ)上，從內(nèi)外部兩方面探討了企業(yè)社會責(zé)任的驅(qū)動機(jī)制，內(nèi)部管理者的道德驅(qū)動，內(nèi)部責(zé)任管理的利益驅(qū)動，和包括利益相關(guān)者、政治環(huán)境、社會壓力以及文化環(huán)境等的外部驅(qū)動，并對企業(yè)履行社會責(zé)任的價值做了相應(yīng)分析，主要呈現(xiàn)為企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)成長性和公共價值影響。綜合企業(yè)社會責(zé)任的驅(qū)動機(jī)制與價值表現(xiàn)，提出包括基于內(nèi)部管理者的道德推進(jìn)機(jī)制、內(nèi)部責(zé)任管理推進(jìn)機(jī)制，基于外部政府規(guī)制和行業(yè)協(xié)會監(jiān)督的壓力推進(jìn)機(jī)制，為企業(yè)提升社會責(zé)任探索一條切實可行的有效途徑。
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