文秘管理活動是因領(lǐng)導(dǎo)活動的需要而產(chǎn)生的,且隨著領(lǐng)導(dǎo)活動需求的變化而變化的。如果文秘管理活動偏離了領(lǐng)導(dǎo)活動的需求,那么,文秘管理活動的性質(zhì)則可能發(fā)生蛻變,工作績效就會受到影響。 文秘管理活動的性質(zhì)是輔助管理,對其績效的評價有兩個方面:一方面要看各項文秘管理活動的工作效率高低和正確與否;另一方面,要看文秘管理活動對提高領(lǐng)導(dǎo)績效的實(shí)際作用,而后者是績效評價的重點(diǎn)所在。這是因?yàn)槲拿厝藛T的重要服務(wù)對象是領(lǐng)導(dǎo),如果文秘人員的管理活動有助于領(lǐng)導(dǎo)節(jié)約時間和精力,特別是有助于領(lǐng)導(dǎo)者的決策制定和決策實(shí)施,這樣的文秘管理活動才能真正體現(xiàn)出它的價值。
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