本教材的創(chuàng)新點：一是把握數(shù)字化時代脈搏，將數(shù)字化能力作為督導(dǎo)**的能力；二是將督導(dǎo)的生涯規(guī)劃與督導(dǎo)管理的具體內(nèi)容結(jié)合，從不同視角闡述督導(dǎo)管理的必要性，知其然并知其所以然，增強讀者的學(xué)習(xí)熱情；三是將會拾取當下酒店熱點問題和實際案例作為本教材的分析素材，為讀者提供分析案例。
本教材由在酒店業(yè)深耕多年的行業(yè)專家與高校教師執(zhí)筆，基于酒店日常工作場景，針對酒店督導(dǎo)工作中實際存在的痛點和難點，結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)知識，從角色正確認知、崗位能力提升和主要業(yè)務(wù)部門實操三方面闡述酒店督導(dǎo)應(yīng)該掌握的基礎(chǔ)理論和操作技能技巧。本教材在編寫時充分考慮了發(fā)展性和深入性。一方面根據(jù)酒店業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀加入了酒店督導(dǎo)應(yīng)具備的創(chuàng)新思想和數(shù)字化能力內(nèi)容，另一方面又對傳統(tǒng)酒店督導(dǎo)理論進行了結(jié)合實際的深入解讀和探討。本教材適合旅游和酒店管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)。通過系統(tǒng)梳理，幫助學(xué)生建立對自身和對酒店督導(dǎo)崗位的正確認知，了解酒店督導(dǎo)的真實場景和工作要求，并從解決實際工作問題角度出發(fā)，掌握應(yīng)具備的管理基本理論，并將這些理論應(yīng)用在酒店工作場景實踐中。
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