在整個零售行業(yè)的各業(yè)態(tài)面臨著升級與轉(zhuǎn)型的緊迫之際，本書結(jié)合零售行業(yè)的主要核心業(yè)態(tài)——百貨、超市、便利店及購物中心進行深度分析，同時借鑒國內(nèi)外的成功經(jīng)驗和做法，并且通過大量的實際案例對中國零售業(yè)態(tài)的升級轉(zhuǎn)型之路提出了自己的思考。包括從賣產(chǎn)品（產(chǎn)品為導(dǎo)向）到賣產(chǎn)品+圍繞產(chǎn)品的服務(wù)（消費者為導(dǎo)向）再到賣系統(tǒng)解決方案（協(xié)助消費者解決問題）。
用體驗營銷實現(xiàn)客戶價值*大化，把客流變成購買力，這正是本書想要傳達的。相信本書一定會給業(yè)內(nèi)人士帶來切實的幫助�！〔┤鹕悤扑] 《超市賣場定價策略與品類管理》《總部有多強大，門店就能走多遠》
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