高質(zhì)量發(fā)展、數(shù)字化建設(shè)是當(dāng)前備受各級(jí)政府、企業(yè)和社會(huì)關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。本書(shū)分別從：高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代呼喚“質(zhì)量型組織”、“質(zhì)量”從何而來(lái)、后TQM時(shí)代——質(zhì)量管理新紀(jì)元、質(zhì)量構(gòu)建長(zhǎng)效核心競(jìng)爭(zhēng)力、研發(fā)質(zhì)量管理、打造面向業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈質(zhì)量管理體系、服務(wù)質(zhì)量——守住客戶(hù)的根本、質(zhì)量管理數(shù)字化時(shí)代等八個(gè)維度對(duì)質(zhì)量的本質(zhì)和質(zhì)量管理發(fā)展的趨勢(shì)規(guī)律，以及企業(yè)數(shù)字化質(zhì)量建設(shè)的應(yīng)用實(shí)踐予以解析，詳細(xì)介紹和回答了企業(yè)該如何在高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下構(gòu)建和回顧面向業(yè)務(wù)增值，面向客戶(hù)服務(wù)的現(xiàn)代“大質(zhì)量”管理體系，并結(jié)合時(shí)代發(fā)展的要求，應(yīng)用自動(dòng)化，信息化時(shí)代的建設(shè)成果，切實(shí)落地?cái)?shù)字化質(zhì)量體系的建設(shè)落地，提升企業(yè)質(zhì)量管理的效率和效力。
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