隨著虛擬環(huán)境改變了買家的習(xí)慣,要利用傳統(tǒng)的銷售方法在買家做決定的過(guò)程中足夠早地接觸到他們變得越發(fā)的困難。如何才能不斷獲得與客戶見(jiàn)面的機(jī)會(huì)?如何利用社交媒體來(lái)獲得更多訂單?如何利用已有的客戶群獲得新的客戶?如何有目的地使用網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造社交信任感和高質(zhì)量的社群?如何在你的領(lǐng)域建立自己真正的影響力和權(quán)威性?如何在一個(gè)組織中決定社交銷售策略,提高訂單轉(zhuǎn)化率?如果對(duì)于這些問(wèn)題你還沒(méi)有一個(gè)完備的答案,那么不妨再問(wèn)問(wèn)自己,到目前為止你有沒(méi)有實(shí)施過(guò)任何社交銷售項(xiàng)目?你制作目標(biāo)市場(chǎng)用戶角色模型了嗎?你的銷售團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在是如何使用內(nèi)容的?你們有沒(méi)有一種在線上與客戶建立信任的文化?如今,通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)展與決策者們的關(guān)系已經(jīng)成為一項(xiàng)越發(fā)關(guān)鍵的技巧了。如何能夠過(guò)早介入并“黑進(jìn)”購(gòu)買產(chǎn)品的過(guò)程,有效地利用社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘潛在客戶,拿下訂單,實(shí)現(xiàn)自我突破,是每個(gè)銷售人員迫切關(guān)注的焦點(diǎn)。本書不是教你如何利用各種工具來(lái)改變潛在客戶的意愿,而是告訴你在一個(gè)操縱型銷售方式輕易就能被人識(shí)破的世界里,如何與人建立真正的信任,樹(shù)立權(quán)威并擴(kuò)大影響力,如何能夠更快、更加巧妙地銷售,如何用社交的方式去做銷售。 ★《福布斯》評(píng)選全球社交銷售員前沿力作。作者提姆·休斯(Tim Hughes)是一位社交銷售改革者和先驅(qū),被《福布斯》列為全球“100位社交銷售員”。提姆參與推出了社交銷售計(jì)劃之一,涉及了西歐的幾千名銷售人員。馬特·雷諾茲(Matt Reynolds)是一位技術(shù)社會(huì)學(xué)家、博主以及社交銷售技術(shù)企業(yè)家,與提姆•休斯共同創(chuàng)辦“社交銷售休息室”提供關(guān)于社交銷售的培訓(xùn)!飩鹘y(tǒng)的銷售常常“為了銷售而銷售”,因目的性太強(qiáng)而令人生厭。而社交銷售開(kāi)辟了一種新的銷售方式,采取柔性的方式與客戶建立信任,不會(huì)引入任何偏見(jiàn),更容易促成訂單!锶绻阍诰上,通過(guò)線上社群,你就能轉(zhuǎn)移市場(chǎng),還能從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手里奪取市場(chǎng)。如果你是一家小企業(yè),你可以以非常低的成本扳倒大企業(yè)。如果你是一家大企業(yè),但如果你沒(méi)有積極主動(dòng)地創(chuàng)造社群,其它企業(yè)就會(huì)搶走你的市場(chǎng)份額。社群成了新的競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)。當(dāng)你擁有強(qiáng)大的社群和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí),沒(méi)有人能阻止你成功銷售。在這本書中你將學(xué)會(huì):1.如何打造你的社群2.如何建立你的社交媒體檔案,打造個(gè)人影響力3.如何在社交網(wǎng)絡(luò)上與陌生人交談,挖掘潛在客戶4.如何輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引客戶5.如何在數(shù)字時(shí)代打造成功的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)6.如何實(shí)施社交銷售變革項(xiàng)目7.如何用社交思維贏得客戶信任,獲得訂單★本書適用對(duì)象:臉書、推特、領(lǐng)英、品趣志、圖片墻、博客和YouTube等社交媒體用戶;活躍在各類社交媒體上的銷售人士。
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