《口碑化：小米為什么能成功》以小米科技公司為研究對象，深入淺出地分析了小米成功背后的秘密。該書一共分為十章。**章：小米的“群眾路線”：因?yàn)榉劢z，所以小米。告訴讀者互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是粉絲經(jīng)濟(jì)。第二章：天下武功，唯快不破：小米用快字訣獨(dú)步天下。用具體的分析講述如何才能做到快速迭代。第三章：找準(zhǔn)企業(yè)的dna：小米的dna就是互聯(lián)網(wǎng)dna。剖析了小米是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的本質(zhì)。第四章：用戶體驗(yàn)至上：沒有完美體驗(yàn)，用戶憑什么鐘情你。以海底撈的服務(wù)為例子，強(qiáng)調(diào)了用戶體驗(yàn)的重要。第五章：做出讓用戶尖叫的產(chǎn)品：不做中國蘋果，要做世界小米。講述了小米如何向同仁堂學(xué)習(xí)做產(chǎn)品。第六章：重新定義營銷：小米用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)營銷。解釋了口碑營銷才是**營銷。第七章：單打獨(dú)斗難成大事：小米要建全鏈條覆蓋的移動互聯(lián)商業(yè)帝國。揭秘了小米生態(tài)圈的建立。第八章：逼瘋自己，逼死別人：沒有新的管理理念，就無法做強(qiáng)做大。逐一分析了不設(shè)置kpi的新型制度和透明的利益分配制度。第九章：多管齊下才能走得更遠(yuǎn)：小米用鐵人三項(xiàng)突出重圍。即軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)一體化。第十章：征途漫漫，小米的未來將走向何方。分析了機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的大環(huán)境。
口碑化，用小米模式創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)新奇跡�？诒谋举|(zhì)是用戶思維，就是讓用戶有參與感�；ヂ�(lián)網(wǎng)思維的核心就是粉絲經(jīng)濟(jì)，粉絲就是影響力，有多少粉絲，就有多大影響力。雷軍當(dāng)年通過一本《海底撈你學(xué)不會》學(xué)會了創(chuàng)造神話的本領(lǐng)，你也能通過這本《口碑化：小米為什么能成功》締造自己的神奇！
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