本書結(jié)合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的必要性和緊迫性，以現(xiàn)代服務(wù)組合理論及其在當(dāng)前*新的電子服務(wù)行業(yè)（領(lǐng)域）應(yīng)用模式為主線，分三篇探索性梳理現(xiàn)代服裝組合的基本原理、模型和應(yīng)用模式。其中，第1篇（基礎(chǔ)篇）闡述了現(xiàn)代服務(wù)與服務(wù)管理、現(xiàn)代服務(wù)管理理論基礎(chǔ)、現(xiàn)代服務(wù)組合研究的文獻(xiàn)綜述；第2篇（模型篇）探討了現(xiàn)代服務(wù)組合的大系統(tǒng)模型體系、基本數(shù)學(xué)模型、智能信息處理模糊模型、客戶價(jià)值與行為模型、模糊自適應(yīng)控制模型、綜合協(xié)調(diào)預(yù)測(cè)模型、協(xié)調(diào)控制模型、協(xié)調(diào)評(píng)價(jià)模型等；第3篇（應(yīng)用篇）進(jìn)行了現(xiàn)代服務(wù)組合在電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)及云計(jì)算服務(wù)行業(yè)（領(lǐng)域）應(yīng)用特點(diǎn)與商務(wù)模式的分析。
本書結(jié)合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的必要性和緊迫性, 以現(xiàn)代服務(wù)組合理論及其在當(dāng)前*新的電子服務(wù)行業(yè) (領(lǐng)域) 應(yīng)用模式為主線, 分三篇探索性地梳理現(xiàn)代服務(wù)組合的基本原理、模型和應(yīng)用模式。
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