作品介紹

納稅服務(wù)熱線用語

作者：國家稅務(wù)總局教材整理日期：2022-07-20 19:42:59

　　《納稅服務(wù)熱線用語(全國稅務(wù)系統(tǒng)干部培訓(xùn)系列教材)》(作者國家稅務(wù)總局教材編寫組)為國家稅務(wù)總局教材之一，面向稅務(wù)辦稅大廳的廣大工作人員、納稅服務(wù)熱線12366的坐席人員編寫，旨在培訓(xùn)稅務(wù)工作人員為納稅人提供統(tǒng)一、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的語言服務(wù)，提升整體效能和管理水平，加強隊伍建設(shè)，提升品牌形象。

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