社群零售作為一種新模式,它的優(yōu)選性主要體現(xiàn)在為終端用戶創(chuàng)造更大的價值,只有充分利用社交關(guān)系中的情感和信任兩個元素才能取得成功。當(dāng)然,產(chǎn)品的質(zhì)量仍然不能被忽略,這是社交零售的基本底線,而它的上限應(yīng)該是為用戶提供定位更精準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù),這樣才能真正打破傳統(tǒng)線上營銷的窠臼。社群零售,從表面上看是新的營銷模式,但從本質(zhì)上看,不如解讀為新的社交模式,因為它要更多地遵循人際交往的基本法則,在此基礎(chǔ)上延伸出商業(yè)行為,只有從這個角度去理解它,才能在實操中把握住要點。
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