為了滿足普通高等學(xué)校相關(guān)專業(yè)本科和研究生教育、公共管理專業(yè)社會(huì)培訓(xùn)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員教育培訓(xùn)的需要,應(yīng)首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社之邀,我們組織編寫了《危機(jī)管理概論》一書。 危機(jī)管理是一門理論性和實(shí)務(wù)性均較強(qiáng)的學(xué)科。目前,世界各國(guó)政府和不同組織都十分重視危機(jī)管理的研究,而我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)政府和企業(yè)的危機(jī)管理研究尚處于探索發(fā)展階段。2003年上半年我國(guó)爆發(fā)的SARS危機(jī),使我國(guó)政府和組織認(rèn)識(shí)到了研究危機(jī)管理以及提高對(duì)危機(jī)事件應(yīng)急能力的的重要性和緊迫性,也促進(jìn)了我國(guó)危機(jī)管理研究工作的全面開展。 本書的定位和特色體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:依據(jù)中央關(guān)于“科學(xué)發(fā)展觀”的闡述,基于“居安思危,常備不懈”的理念,著重闡述危機(jī)的預(yù)防、預(yù)警和長(zhǎng)期準(zhǔn)備;基于抗擊SARS斗爭(zhēng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),切實(shí)強(qiáng)化有關(guān)應(yīng)急機(jī)制建設(shè)的內(nèi)容;針對(duì)公共管理領(lǐng)域的社會(huì)性危機(jī)事件的危機(jī)管理,強(qiáng)調(diào)危機(jī)管理中的國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員的作用;從我國(guó)現(xiàn)行社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制出發(fā),結(jié)合建立國(guó)家應(yīng)急機(jī)制的需要,突出社會(huì)溝通和信息披露機(jī)制的重要性,重視危機(jī)狀態(tài)下的心理疏導(dǎo)和控制;基于公共管理學(xué)科和現(xiàn)代系統(tǒng)科學(xué)對(duì)思維方式和工作方式的啟示,理論闡述與案例分析相結(jié)合,深入探討危機(jī)管理全過程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化要求。
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