本書是高等職業(yè)教育物業(yè)管理專業(yè)系列規(guī)劃教材之一。全書從物業(yè)管理應(yīng)用文寫作概論、事務(wù)文書、公務(wù)文書、物業(yè)管理招投標(biāo)文書、物業(yè)管理專項(xiàng)業(yè)務(wù)文書、物業(yè)管理服務(wù)常用表格、物業(yè)管理規(guī)章類文書、物業(yè)管理論文方面，較為全面地介紹了計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、簡報(bào)、會議記錄、競聘演講稿、述職報(bào)告、物業(yè)管理招投標(biāo)文書、物業(yè)服務(wù)合同、入住手續(xù)文書、裝修管理文書、物業(yè)管理告知類文書、物業(yè)管理規(guī)則類文書、物業(yè)管理公約類文書、物業(yè)管理畢業(yè)論文、案例分析等物業(yè)管理實(shí)踐中常用的文種。本書在編寫體例上，力求體現(xiàn)以理論學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以例文為引導(dǎo)，以能力訓(xùn)練為主線的教學(xué)指導(dǎo)思想，以此來強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，突出能力培養(yǎng)的教學(xué)目標(biāo)。本書可作為高等職業(yè)教育物業(yè)管理專業(yè)的教材，同時(shí)也適用于物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員的崗前培訓(xùn)或參考讀物。
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