平衡記分卡作為落實企業(yè)戰(zhàn)略目標,執(zhí)行績效管理的工具,已經(jīng)開始得到眾多中國企業(yè)的廣泛關注。雖然平衡記分卡在國外有著眾多的成功案例,實踐也證明它能夠幫助企業(yè)有效地實施戰(zhàn)略,但是中國企業(yè)在內(nèi)外部的管理環(huán)境上與國外企業(yè)相比,有著其不同的特點。如何建立一個行之有效,并真正適合中國企業(yè)的平衡記分卡實踐的操作流程、方法與工具,是眾多中國企業(yè)高級經(jīng)理及平衡記分卡的研究者共同關心的一個實踐課題。本書從中國企業(yè)戰(zhàn)略實施所表現(xiàn)出來的弊端入手,全面闡述了中國企業(yè)運用平衡記分卡與績效管理系統(tǒng)的重要性,并在主體部分詳細闡述了構建平衡記分卡的操作步驟;同時作者還提出了如何根據(jù)中國企業(yè)的自身特點來調(diào)整平衡記分卡;*后還完整地演示了中國某大型企業(yè)平衡記分卡與績效管理系統(tǒng)的整個咨詢設計的方案。
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