王介安，臺灣資深媒體人、溝通培訓專家，六次入圍臺灣廣播金鐘獎，獲選“臺灣十大最受歡迎電臺主持人”，他開創(chuàng)了GAS魅力溝通培訓課程，鉆研日常溝通，在臺北文化大學、中國廣播公司和眾多知名機構授課，共出版著作17本，深受讀者歡迎。本書，你讀到這里，已經(jīng)接近尾聲了。很開心借由本書和你對話，也讓你重新思考“你和主管的關系”。但愿在本書的個案、論點與說明中，你可以找到更好的職場生存方式。
你是否聽過“善書，不擇紙筆”這句話?我第一次聽到是在大陸工作的時候，有一天聽廣播，主持人訪問一位書法家，書法家用這句話勉勵寫書法的人，能夠勤練而更上層樓，善于寫書法的人不會挑剔紙和筆，一樣能寫出一手好字。
然后，我查了一下，原來這句話出自宋代一位詩人，再之后，我有更深一層的體會。善于寫書法的人，想必功力十足，當然不會挑剔紙和筆，其實更重要的是一種“心境”，即便在紙和筆都很差的情況下，他內心仍然“甘愿”接受，這反而是最困難的事情。
我在職場工作將近三十年了，不斷地“周旋”在不同的企業(yè)家與員工之間，要練就這一門功夫，不容易，這門功夫就是“對上對下的溝通之術”。善于溝通的人，通常要具備“善書，不擇紙筆”的胸懷，這樣的胸懷是彈性的(fIexible)，能夠接受很多變化。中文“容易”這兩個字，其實也是一種彈性，“容”是包容，“易”是變化，一旦包容所有的變化，一切就“容易”了。fle xible，是我很喜歡的一個英文單詞，有很深的哲學概念，跟“容易”這兩個字很像。
過去授課的日子，無論公開課程也好，企業(yè)內部培訓也好，聽到學生說：“王老師，你和其他老師不一樣，很多老師教的是技術、方法，你不只教技術、方法，還教人生、修養(yǎng)”，他們如此形容，我很感動，因為學生體會了某些事。“說話”的確是一種人生的態(tài)度與修養(yǎng)的境界，你如何說話，呈現(xiàn)你的人生觀點，當然也呈現(xiàn)你的內心世界。
也有人說，王介安很會說話，懂得溝通，是因為從事媒體工作多年，當然擁有好的表達能力，一般人不見得做得到。我要大聲地說：“任何人都能做到!”在我先前的著作《王介安GAS口語魅力課：六十秒套出好交情》一書中，就已經(jīng)談到了我在成長過程中是多么的內向、木訥，因為苦練，讓我成為現(xiàn)在的我。因此，每一個人都能成為說話高手，也能成為溝通高手，只要我們愿意不斷地訓練、培養(yǎng)、體會，一定能夠在職場中如魚得水。
本書能夠完成，要感謝的人非常多，包含翠碹、慧敏、艾筆三位美女前期的幫忙，以及《商業(yè)周刊》出版部余幸娟總編輯的賞識，還有惠馨、淑鈴在文字編輯上給我很大的支持與協(xié)助，也謝謝黃圣文、瑩芳在封面、版式的設計上付出的心力。
一本書的完成看似容易，卻花了很多的時間、體力與心思，謝謝我生命中三個重要的女人家妮、苴苴、芽芽給我的體諒、包容與愛。
但愿本書傳達的是一種思考的角度，不是“絕對”的成功心法，卻是更有“彈性”面對工作與生活的心境。
我們一起為更美好的人生加油!
謝謝你買了這本書，也期望有機會能和你見面。
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