邱建文著的《做一門感質好生意》一書，作者提出消費中“感質”的方法，有感動，就會購買。借由產(chǎn)品與環(huán)境的共構，來引發(fā)出消費者的“感”覺，進而把這份感動投射于商品，賦予高“質”感的價值認同，讓消費者從“擁有”走進“享有”的消費情境。
本書還旁征博引國內外的真實案例，提出對不同民族和文化的觀察與省思，期待不只在經(jīng)濟面，從質感而提升優(yōu)質的產(chǎn)值；也擴大到社會面，從質感而創(chuàng)造華人的優(yōu)質生活。
順應觀光旅游的逆勢成長，臺灣的小店到處竄起，并深知創(chuàng)新是唯一的競爭之道，但當業(yè)者都把創(chuàng)新架構于產(chǎn)晶時，我們卻看不到消費者的贍買力。
然而臺灣人卻喜歡花錢到日本或歐洲觀光旅游，固然是奇風異俗帶來的新鮮感，但其實愛上的是那里的生活氛圍，想去感受每一家店所營造的情境：只有當環(huán)境空問營造出特殊的美感和氛圍，才能真正打動消費者的心，心甘情愿地付出更高的價格。
沒有感動，就不會購買。本書即提出“感質”的方法，借由產(chǎn)品與環(huán)境的共構，來引發(fā)出消費者的“感”覺，進而把這份感動投射于商鼎，賦予高“質”感的價值認同，讓消費者從“擁有”走進“享有”的消費情境。
邱建文著的《做一門感質好生意》，書中從身體感官的“六識”運作，具體提出“幸福傳遞力”“消費情境美感”“優(yōu)質服務體驗”“商品魅力質感”四大方法，讓小店可按本操課、自行管理。
全書且旁征博引國內外的真實案例，提出對不同民族和文化的觀察與省思，期待不只在經(jīng)濟面，從感質到提升優(yōu)質的產(chǎn)值；也需擴大到社會面，從感質到刨造華人的優(yōu)質生活。
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