作品介紹

旅游服務(wù)禮儀實(shí)用教程


作者:鄭莉萍主編     整理日期:2021-12-19 01:34:23

鄭莉萍,北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院空中乘務(wù)專業(yè)教研室主任,不錯(cuò)禮儀培訓(xùn)師。從事旅游企業(yè)管理相關(guān)研究,主持多項(xiàng)重量、市級(jí)課題、項(xiàng)目,在相關(guān)領(lǐng)域發(fā)表多篇學(xué)術(shù)論文。





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