本書從最基礎(chǔ)的管理技能與管理效率入手,為讀者提供了全面的管理技能培訓(xùn),幫助讀者了解和發(fā)展自己。深入分析管理職能所能涉及到所有方面,包括:一般綜合技能,計(jì)劃和控制技能,組織技能,領(lǐng)導(dǎo)技能。書中每章都從最初的“自我評(píng)估練習(xí)”開始,在闡述理論的同時(shí)配合豐富的案例資料,幫助讀者加深理解,還配合每章內(nèi)容的模擬練習(xí)與分組練習(xí),所有內(nèi)容構(gòu)成了本書完整豐富的管理技能框架。 各行各業(yè)的管理者都需要掌握管理的基本技能和方法,本書是國(guó)際上同類教材中使用較廣泛,既有理論依據(jù)又有實(shí)際案例和模擬練習(xí)的完整管理技能課程教材。 本書從最基礎(chǔ)的管理技能與管理效率入手,為讀者提供了全面的管理技能培訓(xùn),幫助讀者了解和發(fā)展自己。深入分析管理職能所能涉及到所有方面,包括:一般綜合技能(人際溝通、評(píng)價(jià)多樣性、發(fā)展道德路標(biāo)、管理時(shí)間和壓力管理);計(jì)劃和控制技能(計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)價(jià)與控制、創(chuàng)造性地解決問題、沖突管理);組織技能(工作設(shè)計(jì)、診斷與改善組織文化、培養(yǎng)員工、創(chuàng)造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、建立權(quán)力基礎(chǔ));領(lǐng)導(dǎo)技能(領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)員工、組織變革管理等)。書中每章都從最初的“自我評(píng)估練習(xí)”開始,在闡述理論的同時(shí)配合豐富的案例資料,幫助讀者加深理解,還配合每章內(nèi)容的模擬練習(xí)與分組練習(xí),所有內(nèi)容構(gòu)成了本書完整豐富的管理技能框架。 本書有助于各類管理者探討自身在管理中的優(yōu)勢(shì)與不足,改善自己的管理技能。它是廣大企業(yè)管理者、公共事業(yè)管理者、新企業(yè)創(chuàng)立者提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必讀之書;可作為全國(guó)工商管理專業(yè)師生、管理咨詢顧問、管理培訓(xùn)人員、管理技能和方法研究者,以及對(duì)管理職能中涉及的技能與方法感興趣的廣大社會(huì)讀者之最佳教材和參考書。
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