當(dāng)前公關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的競爭已經(jīng)演變成符號意義、敘事版本和敘事結(jié)構(gòu)的競爭。以“管理”為代表的功能學(xué)派無法發(fā)揮公關(guān)作為一種社會話語力量所具有的形塑公眾價值與信仰的作用，同時“文化轉(zhuǎn)向”下的公關(guān)研究無法偏離功能學(xué)說下的說服范疇。那么，有沒有一種路徑可以統(tǒng)合“功能”和“非功能”兩大范式的聯(lián)系點(diǎn)，同時使公關(guān)的“文化轉(zhuǎn)向”路徑更加完善呢？我們應(yīng)回到說服文化及其理論本身，采用修辭分析和敘事研究探究說服文化的三大具體指向——道理、情感與人格。這既是一種交融的謀求，也是對公關(guān)修辭研究趨勢的順應(yīng)。
張蓓，湖北武漢人，博士，南昌大學(xué)公共管理學(xué)院講師。分別在武漢大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、武漢大學(xué)攻讀學(xué)士、碩士和博士學(xué)位。主要研究方向為危機(jī)公關(guān)、話語修辭、公共傳播。發(fā)表危機(jī)公關(guān)、政府新聞發(fā)布、話語修辭等方面的文章數(shù)十篇，主持省部級、地廳級項目多項。
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