李蔚、李悅、劉世明主編的《旅游景區(qū)災(zāi)害危機與恢復(fù)營銷策略研究（基于汶川大地震上中下）》共分為上、中、下三卷。上卷旨在探明災(zāi)后游客到災(zāi)區(qū)旅游的心理，為災(zāi)后旅游恢復(fù)營銷策略的制定提供理論基礎(chǔ)。通過深入研究嚴(yán)重自然災(zāi)害發(fā)生后游客流失的原因，以及造成游客到災(zāi)區(qū)旅游的意愿降低的主要因素，構(gòu)建了一個影響災(zāi)后游客旅游意愿的綜合影響模型。中卷基于上卷的研究成果，旨在探析災(zāi)后游客贏回策略及策略效果。通過引入相應(yīng)的旅游恢復(fù)營銷策略，深入研究了恢復(fù)營銷策略與市場恢復(fù)績效的關(guān)系，同時，還針對災(zāi)害地區(qū)中未受災(zāi)景區(qū)的旅游恢復(fù)進行探究，解析了未受災(zāi)景區(qū)旅游受到影響的原因，并提出了相應(yīng)的恢復(fù)營銷策略。下卷在上卷和中卷的研究成果的基礎(chǔ)上，從提高旅游目的地特色形象感知、提高目的地管理形象感知，以及降低游客的災(zāi)后風(fēng)險認(rèn)知三個角度，提出了一系列的嚴(yán)重自然災(zāi)害后旅游恢復(fù)營銷措施。
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