作品介紹

DVD深度營銷與客戶關(guān)系管理讓客戶來找你


作者:北京大學(xué)出版社     整理日期:2021-12-19 01:30:24


  香港有“老貳靚湯”,何謂“老貳”?俗稱“二奶”。為什么沒有“老大靚湯”?因?yàn)槔洗笠坏┯辛私Y(jié)婚證書,安全感提升,多了一份保有,少了一份保鮮。
  要想客戶關(guān)系長久,必須持續(xù)傳遞價值。只有不斷變的體驗(yàn),才真正可以做到讓客戶來找你。
  張子凡講師凝練二十一年市場實(shí)戰(zhàn)營銷經(jīng)驗(yàn),通過對海量客戶的心理需求與個性偏好定性定量分析,精心打造該大碟。深入淺出的從客戶心理分析到忠誠度提升具體策略進(jìn)行深刻闡述與剖析,幫助企業(yè)快速建立客戶關(guān)系管理意識、找到客戶忠誠密碼,最終通過提升客戶忠誠度,達(dá)到促進(jìn)營銷業(yè)績快速突破之目標(biāo)。
  在整套大碟中,子凡講師從營銷各個角度入手分析銷量增長的可能點(diǎn),不斷將“變化與創(chuàng)新”理念及方法植入其中,只要活學(xué)活用,銷量一定提升。
  一個餐廳,開在一個寫字樓底下,客人中午來吃飯不要求服務(wù),他要求的是就一個字,快,而到晚上的時候,你發(fā)現(xiàn)這時候還要求快嗎,六七點(diǎn)鐘他下了班了,約了幾個朋友一塊還去這餐廳,這時候服務(wù)又上升成為第一位,快成了第二位,所以你看這就是什么,這就是你必須要時刻關(guān)注,客戶的第一需求。





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DVD深度營銷與客戶關(guān)系管理讓客戶來找你的作者是北京大學(xué)出版社,全書語言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動引人入勝。為表示對作者的支持,建議在閱讀電子書的同時,購買紙質(zhì)書。

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