《頂尖業(yè)務(wù)員：頂尖銷售心態(tài)————8天打造頂尖業(yè)務(wù)員的銷售心態(tài)》這本書是專門為銷售行業(yè)中業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，塑造頂尖銷售心態(tài)而寫的，專業(yè)性、實(shí)用性、針對(duì)性強(qiáng)�！耙粫谑�，引領(lǐng)先頭”。從這本書中，業(yè)務(wù)員能找到真正適合自己、全面認(rèn)識(shí)銷售行業(yè)強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì)、改善銷售心態(tài)、提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的秘訣和良劑。面對(duì)在工作中出現(xiàn)的問題和面臨的困境，業(yè)務(wù)員會(huì)有很多困擾，比如面對(duì)多次打擊之后對(duì)自己的工作失去興趣和信心，甚至覺得自己無(wú)所適從、一事無(wú)成，還有的會(huì)覺得心態(tài)失衡，認(rèn)為生活對(duì)自己是不公平的……這些都會(huì)在無(wú)形中得以解決，只要擁有和閱讀此書，“一書在手，困惑全掃”。
本書較為系統(tǒng)地論述了銷售人員所面臨的心態(tài)問題。大體內(nèi)容包括：如何建立正確的銷售心態(tài)、怎樣對(duì)待客戶的抱怨、銷售需要的激情、必不可少的自信心、百折不撓的意志、永不服輸?shù)木瘛⒏矣诟?jìng)爭(zhēng)的心態(tài)、用微笑面對(duì)一切等。本書從實(shí)用角度出發(fā)，詳盡講解，對(duì)工作在一線的銷售人員有較大的指導(dǎo)作用。
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