本書在前人的理論基礎上從縱向交易關系入手,對e時代旅游產(chǎn)業(yè)的價值鏈決策要素與決策機制進行了專門研究,旨在旅游產(chǎn)業(yè)這一特定產(chǎn)業(yè)邊界中,聚焦價值鏈,剖析基于Internet的e時代旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈重構決策要素,提出符合旅游產(chǎn)業(yè)特性的價值鏈重構決策機制,為旅游企業(yè)在電子商務時代價值鏈決策提供理論指導。本書為《e時代亞洲旅游企業(yè)集團與歐美旅游企業(yè)集團對比研究》項目成果之一。 本書旨在旅游產(chǎn)業(yè)這一特定產(chǎn)業(yè)邊界中,聚焦價值鏈,剖析基于Internet的e時代旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈重構決策要素,提出符合旅游產(chǎn)業(yè)特性的價值鏈重構決策機制,為旅游企業(yè)在電子商務時代價值鏈決策提供理論指導。 在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織理論中,對產(chǎn)業(yè)價值鏈特性的分析隱藏在一般化的產(chǎn)業(yè)分析框架中。生產(chǎn)成本、市場需求、市場結構、企業(yè)競爭行為決定了企業(yè)是否縱向一體化。新制度經(jīng)濟學在傳統(tǒng)理論的基礎上抽取出了交易成本、資產(chǎn)專用性、和約不完全性、產(chǎn)權屬性、風險與不確定性等縱向一體化研究框架,用高的交易成本、高的資產(chǎn)專用性、產(chǎn)權分配不合理、高的市場風險、低的和約不完全性等解釋縱向一體化現(xiàn)象。這個一般性的框架問題在于,對特殊產(chǎn)業(yè)類型的研究缺乏針對性,對不同技術階段價值鏈縱向交易關系的概括過于籠統(tǒng),因而缺乏對特定時期價值鏈縱向交易關系決策的真實性分析。本書在前人的理論基礎上從縱向交易關系入手,對特定產(chǎn)業(yè)的價值鏈決策要素與決策機制進行專門研究。在研究方法上,不僅借鑒新制度經(jīng)濟學的縱向交易研究,而且回到價值鏈的基礎上從頭梳理。 旅游產(chǎn)業(yè)具有特殊性。不僅產(chǎn)業(yè)的邊界較廣,而且產(chǎn)業(yè)價值鏈的各個市場結構都有差別。尤其當 Internet出現(xiàn)以后,旅游產(chǎn)業(yè)作為天生的虛擬產(chǎn)品制造業(yè),價值鏈重構的決策要素有特殊性。本書提出,旅游產(chǎn)業(yè)的價值鏈決策要素分為內生的決策要素和外生的決策要素。內生決策要素包括客戶網(wǎng)絡知識的縱向協(xié)同性、縱向資產(chǎn)專用性(電子旅游預訂系統(tǒng))、企業(yè)可轉換聲譽與品牌、價值鏈結構轉換成本、價值鏈縱向e交易控制行為,這些內生交易決策要素是旅游企業(yè)可以控制的。外生交易要素包括價值鏈縱向交易壁壘、橫向市場結構、市場風險,屬干企業(yè)不可控的縱向交易要素。企業(yè)對內生、外生價值鏈決策要素的考察決定企業(yè)對價值鏈重構的戰(zhàn)略選擇。這個選擇過程是一個適應性與控制性最優(yōu)化的動態(tài)選擇過程。旅游企業(yè)對所處的價值鏈位置、價值鏈基本戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略組合、價值鏈重構戰(zhàn)略的目標體系做出的最優(yōu)化選擇,使得內生價值鏈決策要素、外生價值鏈決策要素發(fā)生變化,并與價值鏈戰(zhàn)略與目標體系相互適應。
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