作品介紹

酒店禮儀


作者：張文編     整理日期：2021-12-19 01:26:20


　　酒店禮儀是屬于職業(yè)禮儀的一種，它是指在酒店服務(wù)工作中形成的，并得到共同認(rèn)可的禮節(jié)和儀式，它的主要體現(xiàn)是禮貌服務(wù)，賓客至上。目的是使客人有賓至如歸的感覺(jué)，從而更好地樹(shù)立個(gè)人和酒店的形象。





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