《職業(yè)秘書(shū)人際關(guān)系與溝通教程》是由清華大學(xué)出版社組編的21世紀(jì)職業(yè)秘書(shū)專(zhuān)業(yè)系列教材之一。本教材在介紹了溝通的基本概念、基本方式、基本技巧后，從秘書(shū)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)際需要出發(fā)，介紹了求職、入職、職場(chǎng)內(nèi)、職場(chǎng)外與人溝通的要領(lǐng)，思路清晰，突出實(shí)用性，真正貼近專(zhuān)業(yè)、貼近學(xué)生，對(duì)秘書(shū)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生順利走進(jìn)社會(huì)、立足社會(huì)提供了有效幫助。
本書(shū)是實(shí)用型讀物，內(nèi)容包括：人際溝通概論、人際溝通基本方式、溝通障礙與溝通技巧、初入職場(chǎng) 的溝通要領(lǐng)、秘書(shū)的直腸溝通、秘書(shū)職場(chǎng)外的人際溝通和跨越文化人際溝通，本書(shū)結(jié)構(gòu)新穎，強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)，突出重點(diǎn)，針對(duì)學(xué)生實(shí)際。
本書(shū)可作為職業(yè)院校文秘專(zhuān)業(yè)的教材，也可作為一般讀者理解秘書(shū)工作、學(xué)習(xí)人際溝通技巧的參考書(shū)。
|
