作品介紹

為什么我討厭搭飛機

作者：(美)亨利·明茲柏格整理日期：2021-12-19 01:24:48

　　“變革”、“培訓與發(fā)展”、“客戶服務”、“定價策略”、“策略聯(lián)盟”、“顧客忠誠度”、“效率”、“溝通”、“全球化”、“行銷”、“品質(zhì)”、“維修服務”、“標竿學習”、“使命宣言”……明茲柏格這本書各章的主題，涵蓋了“管理”這個領域里幾乎所有重要的課題。明茲柏格以飛航經(jīng)驗的為例，表達他對“效率組織”與“專業(yè)管理”的不以為然，全書以黑色喜劇風格寫作，讓人在愉快的感覺下，了解管理學的一些知識。

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