交流,是當(dāng)下人們?nèi)粘I钪幸粋不可分割的部分。這本書里講了四種常見的交流方式:寫、傾聽、訴說和組織交談。在寫、傾聽、訴說和參加會議的過程中,交流技巧是成敗的關(guān)鍵。這本書講了一些能增加成功率的交流技巧:理解交流的目的、分析聽眾或?qū)Ψ、用語言和身體語言交流。這樣,使每次交流都給對方更深刻的印象。 本書是“經(jīng)營自我”小叢書中的一冊,“經(jīng)營自我”小叢書共有《你會交流嗎?》《你是一個可靠的人嗎?》《你有領(lǐng)導(dǎo)能力嗎?》《你會與人合作嗎?》《你會管理時間嗎?》《你會解決問題嗎?》六冊,叢書通過個案分析、練習(xí)和補(bǔ)充資料向讀者介紹了對于所有職業(yè)都至關(guān)重要的個人能力和工作技巧。
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