作品介紹

贏\贏的溝通高手

作者：湯姆·安納斯塔西,張彤譯整理日期：2021-12-19 01:24:30

　　本書作者根據長久以來的專業(yè)經驗，為你提供許多最新、最有效的溝通技巧。本書利用許多個案研究、模擬狀況以及精心設計的對白指導你如何：1、辨識人類的各種性格類型；2、根據不同的狀況、不同情緒的人、以有表現不同行為的人，調整自己的溝通手法；3、使用“配合性格溝通法”來與對方達成共識；4、使任何人都成為易于溝通的人。本書幫助你辨識、表達及處理溝通雙方的關切事項、并以最容易及最快捷的方法達成協議。

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