本書共分十篇，主要內(nèi)容涵蓋了現(xiàn)代電力企業(yè)營銷工作必備的知識、技能及法律法規(guī)，包括產(chǎn)品質(zhì)量對營銷的意義、電力企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)、用電營業(yè)管理、電力市場技術(shù)支持系統(tǒng)、變壓器經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、電力市場研究與電量預(yù)測等�？晒╇娏ζ髽I(yè)營銷人員、技術(shù)管理人員閱讀，也可供大中專院校有關(guān)專業(yè)的師生參考。
全書共分十篇，主要內(nèi)容涵蓋了現(xiàn)代電力企業(yè)營銷工作必備的知識、技能及法律法規(guī)等。第一篇為電力營銷概論，內(nèi)容包括加強(qiáng)電力營銷的總體要求，電力市場營銷學(xué)的概念、研究對象與方法，產(chǎn)品質(zhì)量對營銷的意義，中國電力市場，電力市場營銷，電力企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)；第二篇為電力營銷的基本業(yè)務(wù)與技能，內(nèi)容包括電力營銷的基本內(nèi)容，用電營業(yè)管理，電價(jià)分析與電量、電費(fèi)的計(jì)算；第三篇為電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)，內(nèi)容包括電力市場技術(shù)支持系統(tǒng)，電力企業(yè)用電營銷管理信息系統(tǒng)，電力企業(yè)配電、生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，自動抄表系統(tǒng)，電力負(fù)荷控制；第四篇為低壓供電與網(wǎng)路經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，內(nèi)容包括低壓供電系統(tǒng)，專業(yè)技術(shù)管理，變壓器經(jīng)濟(jì)運(yùn)行；第五篇為營業(yè)統(tǒng)計(jì)與分析，內(nèi)容包括營業(yè)統(tǒng)計(jì)的有關(guān)術(shù)語及行業(yè)分類，電力營銷分析；第六篇為電力市場營銷與電力客戶服務(wù)，內(nèi)容包括電力市場研究與電量預(yù)測，電力需求側(cè)管理，電力客戶服務(wù)；第七篇為計(jì)量管理，內(nèi)容包括電能表計(jì)量與接線，電子式電能表概述，相關(guān)基礎(chǔ)知識，電子式電能表電路，預(yù)付費(fèi)電能表與電子電能表的接線；第八篇為供用電合同及有關(guān)法律知識，內(nèi)容包括供用電合同，營銷案例分析；第九篇為電網(wǎng)無功補(bǔ)償實(shí)用技術(shù)，內(nèi)容包括無功補(bǔ)償?shù)囊?guī)劃，無功補(bǔ)償?shù)囊饬x和經(jīng)濟(jì)效益的分析，確定無功補(bǔ)償容量的一般方法，電力電容器的結(jié)構(gòu)、接線和安裝，補(bǔ)償電容器在運(yùn)行中的異常現(xiàn)象及預(yù)防措施，動態(tài)補(bǔ)償器在電網(wǎng)中的應(yīng)用；第十篇為可中斷負(fù)荷與電網(wǎng)高可靠性分析，內(nèi)容包括可中斷負(fù)荷與高可靠性電價(jià)，各種供電方式下可靠性分析，系統(tǒng)可靠性分析。
本書可供電力企業(yè)營銷人員、技術(shù)管理人員閱讀，也可供大中專院校有關(guān)專業(yè)的師生參考。
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