由中國標(biāo)準(zhǔn)出版社編寫的這本標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)匯編(第5版)》為質(zhì)量管理體系提供了基本概念、原則和術(shù)語，為質(zhì)量管理體系的其他標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。本 標(biāo)準(zhǔn)旨在幫助使用者理解質(zhì)量管理的基本概念、原則和術(shù)語，以便能夠有效和高效地實施質(zhì)量管理體系，并實現(xiàn)質(zhì)量管理體系其他標(biāo)準(zhǔn)的價值。
本標(biāo)準(zhǔn)是在匯集了當(dāng)前公認(rèn)的有關(guān)質(zhì)量的基本概念、原則、過程和資源的框架的基礎(chǔ)卜-來準(zhǔn)確定義質(zhì)量管理體系，以幫助組織實現(xiàn)其目標(biāo)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于所有組織，無論其規(guī)模、復(fù)雜程度或經(jīng)營模式，旨在增強(qiáng)組織在滿足顧客和相關(guān)方的需求和期望方面，以及在實現(xiàn)其產(chǎn)品和服務(wù)滿意方面的義務(wù)和承諾意識。
由中國標(biāo)準(zhǔn)出版社編寫的《質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)匯編(第5版)》一書收錄了GB/T 19001——2016《質(zhì)量管理體系 要求》等質(zhì)量管理領(lǐng)域的44項標(biāo)準(zhǔn)，以及《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年）》《中國質(zhì)量獎管理辦法》等重要文件，分為核心標(biāo)準(zhǔn)、支持性標(biāo)準(zhǔn)、卓越績效、顧客滿意、行業(yè)應(yīng)用、附錄六部分。 本書的出版，有利于提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平，促
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