直銷(xiāo)實(shí)務(wù)與案例分析
作者：由麗丹 整理日期：2021-12-19 01:17:00
本書(shū)突破了以往枯燥、空洞、脫離實(shí)際的理論式教條，精選了大量最具代表性的鮮活生動(dòng)的案例，并在每一章后面都設(shè)計(jì)了操作性很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，著力凸顯了全書(shū)的趣味性、針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性。
全書(shū)共分為八章。第一章主要通過(guò)對(duì)直銷(xiāo)與傳銷(xiāo)的區(qū)別界定了直銷(xiāo)的定義；第二章主要對(duì)目前影響直銷(xiāo)企業(yè)的國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)、文化等因素進(jìn)行了分析；第三章旨在說(shuō)明直銷(xiāo)員從事直銷(xiāo)行業(yè)所需的心態(tài)，包括積極、自信、勇敢、意志和誠(chéng)信；第四章著重說(shuō)明如何發(fā)現(xiàn)和維持目標(biāo)客戶；第五章重在闡述直銷(xiāo)員在進(jìn)行直銷(xiāo)時(shí)尤其是在面對(duì)不同類(lèi)型的客戶時(shí)通�？梢圆捎玫囊恍┘记桑坏诹轮饕轻槍�(duì)直銷(xiāo)中的顧客異議與拒絕所提出的應(yīng)用性技巧；第七章說(shuō)明在直銷(xiāo)中實(shí)施情感戰(zhàn)略有助于交易的達(dá)成，并指明如何在直銷(xiāo)中實(shí)施情感戰(zhàn)略；第八章是對(duì)在特定情景下的直銷(xiāo)溝通所提出的一些可操作性技巧。
本書(shū)以直銷(xiāo)過(guò)程為主線，融入了直銷(xiāo)最新實(shí)踐成果，對(duì)客戶心理把握的講解是本書(shū)的創(chuàng)新。本書(shū)語(yǔ)言通俗易懂，深入淺出，內(nèi)容包括：直銷(xiāo)環(huán)境分析、直銷(xiāo)員心態(tài)、發(fā)現(xiàn)和維護(hù)客戶、直銷(xiāo)技巧等。
本書(shū)可作為職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教材和本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)輔助教材，也可作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與直銷(xiāo)感興趣的人員的參考用書(shū)。
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