作品介紹

服務員工作一本通

作者：林朝龍整理日期：2021-12-19 01:14:39

　　作為一個即將進入服務行業(yè)，成為一名服務員的你，是否對服務員這個職業(yè)有所了解?隨著社會第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從事服務行業(yè)的人越來越多，競爭也相對激烈起來，所以服務人員迫切需要以專業(yè)知識來充實自我，完善形象，改善自己的工作。而對于即將成為服務行業(yè)中一員的人來說，需要對服務員應具備的各種素質、要求、職能、服務技巧全面了解，并盡快熟悉這個行業(yè)。通過本書這里讓你有一個總體的認識。

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