為什么有些人難以相處?與難相處的人溝通的最佳方式是什么?你是怎樣應(yīng)對奴役式或壓榨式的老板?對于在辦公室里無休止地聊私人話題的員工你是如何處理的?為什么有些管理者就能泰然處之，而有些人就手足無措?你怎樣才避免成為別人心中的“刺兒頭”?
本書汲取了一些商界優(yōu)秀人士的成功智慧，以此來啟發(fā)讀者如何應(yīng)對刺兒頭。本書語言簡練，設(shè)計精美，并且力求淺顯易懂。
《哈珀·柯林斯優(yōu)秀經(jīng)理人管理手冊》系列叢書對初出茅廬和久經(jīng)沙場的職業(yè)經(jīng)理人來說，都是必不可少的人生和職場指南，為他們在個人生活和職業(yè)生涯中取得更大的成就提供了必備的信息。本套叢書將世界上最具影響力的商業(yè)奇才。如彼得·德魯克、杰克·韋爾奇、吉姆·柯林斯的經(jīng)典理論和至2006年通用電氣、微軟、IBM、安然、普華永道、惠普等世界著名企業(yè)鮮活的管理案例收入其中。
每間辦公室里都有一些難相處的人。與這些難纏者融洽相處，并對其進行有效管理，會使你們雙方的工作都變得更加容易�！稇�(yīng)對刺兒頭》————每個職業(yè)經(jīng)理人必備的管理手冊，它會告訴你如何應(yīng)對難纏者。
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