知識經(jīng)濟的興起使企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境發(fā)生了巨大的變化：知識正在不斷地減少單位產(chǎn)出對原料、勞力、資本、空間與時間等的需求，因而知識正在逐步取代工業(yè)經(jīng)濟時代的土地、資本等物質(zhì)要素成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中最重要的資源，企業(yè)經(jīng)濟的增長更加依賴于知識資源的開發(fā)和利用而不是實物資產(chǎn)的擴張；科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、科技產(chǎn)業(yè)化進程的加快，使得一方面企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)中的知識含量大大增加，從而加大了企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)時的難度以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理上的復(fù)雜性；另一方面，高科技尤其是信息技術(shù)的快速發(fā)展又為管理的變革與發(fā)展提供了技術(shù)上的可能性和保證；市場需求的迅速變化和多樣性使得產(chǎn)呂的生命周期越來越短，更新?lián)Q代的速度越來越快。顧客或消費者的高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù)和信息一體化需求將給企業(yè)帶來前所未有的壓力，同時，市場競爭在經(jīng)濟全球化的大趨勢下也在變得更加激烈。這些變化已經(jīng)和正在對企業(yè)管理產(chǎn)生著巨大而深遠的影響，推動著企業(yè)管理的不斷發(fā)展。從世界范圍來看，許多領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)或正在嘗試一些新的管理觀念和管理方式反映了知識經(jīng)濟時代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。
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