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作品介紹
完美的顧客關(guān)懷
作者：(英)泰德·仲斯,馬越等譯 整理日期：2021-12-19 01:13:48
最值得擁有的顧客是常規(guī)顧客————那些一次又一次回來再光顧的人。可是，回來并再次訂購不是必然的，除非你懂得照顧他們，提供他們所需的一點(diǎn)點(diǎn)額外服務(wù)，以及懂得怎樣在每次交易中提升他們的購買力。公司里的每一個(gè)人，上至老板下至第一線員工，都會(huì)在將一次性顧客轉(zhuǎn)化為完全滿意的客戶中扮演一定的角色。他們的新定單，就是你成功的基礎(chǔ)。
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下載說明
完美的顧客關(guān)懷的作者是(英)泰德·仲斯,馬越等譯，全書語言優(yōu)美，行文流暢，內(nèi)容豐富生動(dòng)引人入勝。為表示對(duì)作者的支持，建議在閱讀電子書的同時(shí)，購買紙質(zhì)書。
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