本書(shū)從一線銷售人員的角度出發(fā)，以銷售流程為內(nèi)容編排邏輯，結(jié)合*常見(jiàn)的銷售情景，介紹了汽車銷售話術(shù)與技巧。全書(shū)分為客戶接待、需求探詢、車輛介紹、銷售回訪、異議處理、議價(jià)談判、促銷成交七個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)50個(gè)汽車銷售人員經(jīng)常遇到的汽車銷售問(wèn)題進(jìn)行闡述。書(shū)中每一小節(jié)都按照“情景呈現(xiàn)、錯(cuò)誤話術(shù)、思路講解、話術(shù)”四部分進(jìn)行講解，其中，“情景呈現(xiàn)”以講故事的形式描繪出汽車銷售顧問(wèn)面對(duì)的銷售情景，通過(guò)錯(cuò)誤話術(shù)分析、銷售思路講解和話術(shù)示例，讓讀者既能結(jié)合實(shí)際的銷售情景代入性學(xué)習(xí)，又能學(xué)習(xí)銷售思路舉一反三，同時(shí)從正反兩個(gè)角度進(jìn)行直觀的話術(shù)呈現(xiàn)，幫助讀者結(jié)合實(shí)際工作做到拿來(lái)即用，合理運(yùn)用話術(shù)提升銷售業(yè)績(jī)。
本書(shū)適合汽車4S店和汽車經(jīng)銷商的汽車銷售顧問(wèn)、汽車銷售主管、汽車銷售經(jīng)理，以及汽車銷售管理人員、汽車銷售培訓(xùn)師等閱讀參考。.《汽車4S店銷售話術(shù)實(shí)戰(zhàn)技巧》作者王子璐是商業(yè)模式與營(yíng)銷戰(zhàn)略導(dǎo)師、英國(guó)威爾士大學(xué)MBA，曾擔(dān)任百度公司營(yíng)銷總監(jiān)、東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)，并擔(dān)任北京大學(xué)EMBA特聘導(dǎo)師、CCTV特聘品牌顧問(wèn)、麥肯錫特聘營(yíng)銷顧問(wèn)。
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