◎ 美國溝通大師的代表作。本書作者賈斯汀?李是知名社會(huì)活動(dòng)家、亞馬遜暢銷書作者，20多年一直致力于在不同持不同意見的群體間搭建溝通、對話的橋梁，有著十分豐富的溝通經(jīng)驗(yàn)。
◎ 9大“戰(zhàn)略對話”步驟+24個(gè)經(jīng)典案例，實(shí)用性高。作者結(jié)合24個(gè)經(jīng)典案例，分享了積累了20多年的溝通經(jīng)驗(yàn)，提出了破除溝通障礙的包含9個(gè)步驟的“戰(zhàn)略對話”，上手簡單，即學(xué)即用。
◎ 爭吵、逃避、妥協(xié)之外，更高級的溝通是說服。過度地爭吵、逃避、妥協(xié)都不是溝通的目的，它們只會(huì)讓你陷入更加對立的世界，為了實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的溝通，我們更要學(xué)會(huì)有技巧地說服別人。賈斯汀·李（Justin Lee），美國知名演講家及社會(huì)活動(dòng)家，20多年來一直致力于在不同意見人士間搭建溝通、對話的橋梁，積累了豐富的溝通經(jīng)驗(yàn)。賈斯汀·李的第一本書《撕裂》因成功地彌合了進(jìn)步人士與保守主義的巨大分歧而受到社會(huì)的廣泛關(guān)注，該書長期位于亞馬遜暢銷書排行榜前列。賈斯汀·李的文章經(jīng)常被《紐約時(shí)報(bào)》《華盛頓郵報(bào)》等主流媒體引用，目前，他擔(dān)任一家非政府組織Nuance Ministries的執(zhí)行董事。
為什么我們越來越無法容忍與接受與我們持相反意見的人？
為什么當(dāng)有人與我們意見相左時(shí)，我們寧愿選擇妥協(xié)或者逃避？
為什么當(dāng)你試圖與意見相左的人對話時(shí)，對方往往扭頭就走？
為什么當(dāng)我們的社交范圍越廣時(shí)，我們對一件事情的看法會(huì)越極端？
為什么當(dāng)我們訴諸網(wǎng)絡(luò)尋求真相時(shí)，真相反而離我們越來越遠(yuǎn)？
事實(shí)上，在當(dāng)今多元化的世界中，對同一事件的不同看法理應(yīng)成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要力量，而不是撕裂社會(huì)的元兇。面對相反意見，爭吵、逃避、妥協(xié)都不是解決問題的辦法，主動(dòng)說服對方會(huì)是更正確的選擇。溝通大師賈斯汀?李從事溝通、對話工作20多年，依據(jù)多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深入分析影響溝通的五大障礙（自我保護(hù)、團(tuán)隊(duì)忠誠、舒適區(qū)、錯(cuò)誤信息、世界觀沖突），并結(jié)合具體的案例提出了包含九個(gè)步驟在內(nèi)的“策略對話”的解決辦法，讓你輕松管控分歧，成功說服與你觀點(diǎn)不合的人。
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