管理的核心是人，從人的心理出發(fā)進(jìn)行管理是最有效的管理方法，也是管理的最高境界。而中基層管理者卻向來不太重視心理學(xué)在管理中的作用，所以經(jīng)常困惑。本書選取心理學(xué)領(lǐng)域中的精典案例和故事，加以通俗易懂的解說，讓中基層管理者能把心理學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)管理當(dāng)中，使他們?cè)趥�(gè)體分析、說明及指導(dǎo)個(gè)體和群體行為時(shí)，有一個(gè)有效的參考。
管理學(xué)大師彼得·德魯克如是說：
管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”：其驗(yàn)證不在于“邏輯”而在于“成果”；其唯一權(quán)威就是成就。管理的目的，就是讓平凡的人做出不平凡的事。領(lǐng)導(dǎo)和管理是兩個(gè)截然不同的概念，管理者的工作是計(jì)劃與預(yù)算、組織及配置人員、控制并解決問題，其目的是建立秩序：領(lǐng)導(dǎo)者的工作是確定方向、整合相關(guān)者、激勵(lì)和鼓舞員工，其目的是產(chǎn)生變革。
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