今天，全球已有幾千家公司采用了平衡計(jì)分卡并取得了驕人的業(yè)績(jī)。本書系平衡計(jì)分卡體系的巔峰之作，使企業(yè)量化關(guān)鍵的無(wú)形資產(chǎn)，如人力、信息和文化。至此，平衡計(jì)分卡理論的邏輯體系“描述戰(zhàn)略、衡量戰(zhàn)略和管理戰(zhàn)備”已形成。在本書中，作者將管理領(lǐng)域中幾個(gè)最關(guān)鍵的任務(wù)進(jìn)行了清晰、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼希瑸轭I(lǐng)導(dǎo)者一本必讀之書。
一般來(lái)講，企業(yè)市值的75％以上源于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo)無(wú)法捕捉的無(wú)形資產(chǎn)�？ㄆ仗m和諾頓兩位大師認(rèn)為，“不能衡量，就不能管理”。1992年，他們提出了革命性的業(yè)績(jī)衡量系統(tǒng)————平衡計(jì)分卡，從而使企業(yè)能夠量化關(guān)鍵的無(wú)形資產(chǎn)，如人力、信息和文化。1996年，兩位大師的第一本專著《平衡計(jì)分卡————化戰(zhàn)略為行動(dòng)》的出版，標(biāo)志著平衡計(jì)分卡理論的確立。平衡計(jì)分卡理論并不是僵化不變的。隨著實(shí)踐的推動(dòng)，平衡計(jì)分卡理論體系不斷得到發(fā)展和完善。哈佛商學(xué)院出版社分別于2000年和2004年出版了平衡計(jì)分卡的續(xù)集《戰(zhàn)略中心型組織》和《戰(zhàn)略地圖————化無(wú)形資產(chǎn)為有形成果》。這三部著作已分別被翻譯為21種、18種和5種文字。至此。平衡計(jì)分卡理論形成了一個(gè)“描述戰(zhàn)略、衡量戰(zhàn)略和管理戰(zhàn)略”的嚴(yán)密邏輯體系。
三部著作關(guān)注的焦點(diǎn)不同。平衡計(jì)分卡關(guān)注戰(zhàn)略衡量，戰(zhàn)略中心型組織關(guān)注戰(zhàn)略管理，戰(zhàn)略地圖關(guān)注戰(zhàn)略描述。
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