與彼得·德魯克一樣，威廉·愛德華茲·戴明足享譽(yù)世界的管理大師。被《紐約時報》稱為“高質(zhì)量的先知”，戴明對第二次世界大戰(zhàn)后迅速崛起的日本起了重大推動作用，并且在隨后的幾十年中影響了許多世界上最具創(chuàng)新精神的經(jīng)理人。威廉·愛德華茲·戴明著的《戴明管理思想精要(質(zhì)量管理之父的領(lǐng)導(dǎo)力法則)》包含大量議題廣泛的文章、論文、演講和日記，但都集中于戴明最重要的管理法則：
戴明管理14點：告訴高層管理者，他們必須做什么。
高層管理者的決心及參與：質(zhì)量產(chǎn)生于董事會會議室。
群策群力的團(tuán)隊精神：團(tuán)隊工作對企業(yè)的基業(yè)長青至關(guān)重要。
信息不是知識：知識必須涉及未來，并解釋過去。
人員是管理系統(tǒng)一部分：管理人是管理工作中最重要的部分。
管理是預(yù)測：沒有預(yù)測，經(jīng)驗和實例不能發(fā)揮任何教育意義。
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