旅游業(yè)發(fā)展重在導(dǎo)游,導(dǎo)游水平高低主要體現(xiàn)在導(dǎo)游業(yè)務(wù)和導(dǎo)游講解上。導(dǎo)游講解重在采用一定的講解技巧,達(dá)到一定的藝術(shù)境界。同時(shí),社會(huì)需要優(yōu)秀的導(dǎo)游從業(yè)人員,導(dǎo)游必須具備嫻熟的導(dǎo)游講解技巧。故而,本人一直想寫一本關(guān)于如何提高導(dǎo)游講解水平、采取什么樣的講解技巧的書。本書終于在兩年前開始著手寫作,并于近期完稿。 熊友平的《導(dǎo)游講解技巧》旨在解決導(dǎo)游“講什么、怎么講”,采用什么技巧或方法,達(dá)到什么效果等;以“面向市場(chǎng),立足崗位,突出能力,強(qiáng)調(diào)素質(zhì),貫徹創(chuàng)新”為理念;以導(dǎo)游講解為主線,以專題研究、工作過程的形式詳細(xì)地闡述導(dǎo)游在講解過程中的各種技巧。 《導(dǎo)游講解技巧》的作者是熊友平。 《導(dǎo)游講解技巧》從導(dǎo)游講解技巧的基本概念出發(fā),研究導(dǎo)游講解的基本方法與基本技巧,提出了提高導(dǎo)游講解水平的對(duì)策。特別是對(duì)導(dǎo)游帶團(tuán)講解過程中的重點(diǎn)專題進(jìn)行了深入的探討與研究,針對(duì)不同的專題闡述了導(dǎo)游講解的基本要求,導(dǎo)游講解的目的和意義,導(dǎo)游講解服務(wù)過程中的注意事項(xiàng),如何進(jìn)行導(dǎo)游講解,應(yīng)采用什么樣的技巧、達(dá)到什么樣的效果,目的是使讀者提高自己的導(dǎo)游講解技巧。具體的有導(dǎo)游講解旅游商品知識(shí)的技巧、導(dǎo)游講解目的地著名景點(diǎn)知識(shí)的技巧、全國(guó)熱點(diǎn)夜游項(xiàng)目的導(dǎo)游講解技巧、風(fēng)味美食及風(fēng)味餐的導(dǎo)游講解技巧、針對(duì)旅游業(yè)負(fù)面報(bào)道的導(dǎo)游應(yīng)對(duì)技巧五大重點(diǎn)專題。
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