本書從40萬門店商戶日常經(jīng)營中汲取經(jīng)驗，總結(jié)在不同時代下實體經(jīng)營的痛點與方法，結(jié)合新零售模式與“超級用戶思維”，為實體經(jīng)營者一對一剖析原因，梳理思路，探索方法。無論是開店小白，還是資深從業(yè)者，均可獲得新的啟發(fā)。20分貝商學院是一家新實體研究院，專注研究實體經(jīng)營的創(chuàng)新模式，為了讓傳統(tǒng)實體企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代重新定位，持續(xù)經(jīng)營。發(fā)起團隊來自當當網(wǎng)、韓國謎尚，是國內(nèi)最早專注于互聯(lián)網(wǎng)和實體結(jié)合的學習成長社群。意在通過客情關(guān)系的重塑，打造實體經(jīng)營的超級客戶群體。20分貝增值服務(wù)涵蓋在線課程、導師IP孵化、項目孵化、培訓沙龍及營銷專責，是實體企業(yè)管理者及從業(yè)者理念與技能提升的成長平臺。
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