如何拓展新客戶?如何向客戶了解需求?如何向客戶展示自己的能力并提交提案?如何管理客戶期望?如何報(bào)價(jià)?如何起草合同?如何管理項(xiàng)目進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn)?如何維護(hù)自己的業(yè)務(wù)并獲得利潤,使企業(yè)持續(xù)經(jīng)營?如果您心存以上疑慮,推薦閱讀戴維·舍溫著的《設(shè)計(jì)大師的商業(yè)課》。 本書是一部幫助管理者經(jīng)營設(shè)計(jì)企業(yè),實(shí)施項(xiàng)目管理的實(shí)操手冊(cè)。世界頂級(jí)創(chuàng)意咨詢公司——青蛙設(shè)計(jì)前設(shè)計(jì)總監(jiān)戴維·舍溫,從客戶合作階段該做什么、如何管理你的項(xiàng)目、如何運(yùn)營你的企業(yè)、如何兼顧盈利的企業(yè)運(yùn)營與愉快的設(shè)計(jì)實(shí)踐,四個(gè)維度闡釋了設(shè)計(jì)工作者普遍關(guān)心、亟需解決的問題。設(shè)計(jì)工作者可以從中了解到,除了具備一手好畫工和天馬行空的想象力之外,他們還需要具備哪些知識(shí)與能力,最終,在助力客戶取得商業(yè)成功的同時(shí),讓自身獲得設(shè)計(jì)上的自由,使企業(yè)盈利并良性運(yùn)轉(zhuǎn)。 本書的目錄設(shè)計(jì)成“項(xiàng)目管理流程表”的形式,按照項(xiàng)目前、獲得項(xiàng)目、項(xiàng)目中和項(xiàng)目后四個(gè)階段,分別羅列出項(xiàng)目管理者在每個(gè)階段應(yīng)該完成且必須注意的問題。邏輯清晰,使人一目了然。 戴維·舍溫(David Sherwin),世界頂級(jí)創(chuàng)意咨詢公司青蛙設(shè)計(jì)公司前設(shè)計(jì)總監(jiān)。 曾帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為通用電氣公司、美國電話電報(bào)公司(AT&T)、微軟、谷歌、飛利浦、三星、東芝、聯(lián)合國兒童基金會(huì)等眾多大型跨國企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供設(shè)計(jì)服務(wù)與戰(zhàn)略咨詢。 ASK THE SHERWINS LLC聯(lián)合創(chuàng)始人,多年來致力于幫助人們成為更好的問題解決者和團(tuán)隊(duì)合作者。
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