《不懂說(shuō)話你怎么帶團(tuán)隊(duì)》作者吉田幸弘是日本頂級(jí)溝通培訓(xùn)師。本書(shū)是他兩次遭遇職場(chǎng)滑鐵盧后，痛下決心臥薪嘗膽學(xué)習(xí)溝通技巧的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。全書(shū)舉例豐富，貼合工作實(shí)際，對(duì)上下級(jí)之間經(jīng)常存在的溝通死角無(wú)一遺漏作了示范舉例。比如對(duì)業(yè)績(jī)不好的年長(zhǎng)下屬該怎么溝通，對(duì)匠人式追求完美的員工該怎么引導(dǎo)等等。本書(shū)分為7大場(chǎng)景，140個(gè)措辭句式，每個(gè)場(chǎng)景錯(cuò)誤和正確的說(shuō)話方式以及原因分析都很清晰，可以起到即學(xué)即用的效果，對(duì)各層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)都有極大的借鑒作用。
用一句話成功引導(dǎo)下屬�？此莆⒉蛔愕赖囊粋�(gè)措辭，既有可能讓下屬干勁十足地主動(dòng)投入工作，也有可能令下屬陷入沮喪。
吉田幸弘編著的《不懂說(shuō)話你怎么帶團(tuán)隊(duì)》配合事例，針對(duì)不同場(chǎng)合————附和、詢問(wèn)、夸獎(jiǎng)、委托、鼓勵(lì)、傳達(dá)、責(zé)備————進(jìn)行講解，教我們?nèi)绾尾扇『线m的措辭，如何用一句話拯救陷入困境中的下屬。
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