進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助企業(yè)提升用戶體驗(yàn)、塑造業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管控。企業(yè)管理者在數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐上會(huì)陷入兩個(gè)困境：一是認(rèn)知困境，即如何理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目前關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的討論非常多，企業(yè)管理者接收了各種碎片化的理念和觀點(diǎn)，不僅難以形成系統(tǒng)性、整體性的理解，還存在諸多偏見與誤解，為實(shí)踐帶來很多隱患。本書以扎實(shí)的理論研究為基礎(chǔ)，提出了一套系統(tǒng)框架，可以引導(dǎo)管理者思考與實(shí)踐。二是實(shí)踐困境，即如何推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一些企業(yè)雖然急于進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但并不清楚向哪里轉(zhuǎn)、從哪里轉(zhuǎn)、如何轉(zhuǎn)。本書以大量經(jīng)典案例與咨詢實(shí)踐案例為基礎(chǔ)，提供了一套有效的方案，介紹了企業(yè)轉(zhuǎn)型中各種真實(shí)存在的誤區(qū)和陷阱。
本書主要介紹企業(yè)為什么要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及的技術(shù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的框架與策略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的數(shù)字化升級(jí)、企業(yè)管理的數(shù)字化升級(jí)等內(nèi)容。
對(duì)企業(yè)高層管理者來說，本書是一本推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化變革的指導(dǎo)性手冊(cè)；對(duì)企業(yè)中層管理者來說，本書是一本配合企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法集合；對(duì)企業(yè)基層管理者或者初入職場(chǎng)的人士來說，本書是理解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中各種方案和計(jì)劃的解讀手冊(cè)。本書還適合作為各高校商學(xué)院的MBA教材。趙興峰，北京大學(xué)、新加坡國(guó)立大學(xué)MBA雙碩士，西安交通大學(xué)工學(xué)學(xué)士，北京信宜明悅咨詢有限公司創(chuàng)始人。
具有20年跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾就職于寶潔、惠氏、摩立特、LG電子等國(guó)際知名企業(yè)，從事市場(chǎng)研究、商業(yè)智能、戰(zhàn)略研究等。
目前專注于大數(shù)據(jù)時(shí)代下政府和企業(yè)的數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)統(tǒng)籌、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用推廣，致力于推動(dòng)企業(yè)和政府利用數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級(jí)，構(gòu)建智慧企業(yè)、智慧政府、智慧城市和智慧生態(tài)。
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